一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，提高認(rèn)識(shí)。立即成立局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),，各科室和直屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定十八大期間維穩(wěn)工作方案,，明確工作措施和工作要求,，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。近期,，要將維穩(wěn)工作作為工作重點(diǎn),，做細(xì)做扎實(shí),，確保環(huán)境安全、社會(huì)穩(wěn)定,。二是暢通信息渠道,。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確?！?2369”環(huán)保投訴熱線24小時(shí)暢通,；強(qiáng)化信訪工作主動(dòng)性，變上訪為下訪,，深入各企業(yè)和基層，了解群眾環(huán)境訴求,。三是及時(shí)妥善處理環(huán)境糾紛,。對(duì)各類環(huán)境投訴要第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，了解掌握情況,，及時(shí)妥善處理,，強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通，變矛盾對(duì)立為理解支持,，確保群眾訴求及時(shí)有效解決,。四是全面排查化解矛盾。全面排查近兩年的環(huán)境信訪件,，實(shí)行分區(qū)掛包,，責(zé)任到人；全面梳理疑難信訪件,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理,；全面落實(shí)不穩(wěn)定人員的穩(wěn)控措施，強(qiáng)化基層環(huán)保部門的維穩(wěn)責(zé)任,；全面清查風(fēng)險(xiǎn)源和環(huán)境敏感目標(biāo),，強(qiáng)化環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源的整改、提高和環(huán)境敏感目標(biāo)保護(hù),，切實(shí)降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),，保障環(huán)境安全；加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)排污企業(yè)環(huán)境監(jiān)察力度,，對(duì)因環(huán)境污染問題可能引發(fā)的不穩(wěn)定問題進(jìn)行排查和分析研判,，存在隱患的，及時(shí)督促整改,，確保執(zhí)行到位,。五是強(qiáng)化應(yīng)急管理。分行業(yè),、分批次,，逐步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和水源地的環(huán)境應(yīng)急預(yù)案的規(guī)范編制與演練,。完善環(huán)保部門應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化預(yù)案在環(huán)境安全工作中的指導(dǎo)作用,。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)與管理,，提高對(duì)環(huán)境信訪風(fēng)險(xiǎn)的處置能力和輿論的正面宣傳和引導(dǎo)能力。