年以來(lái)，瀘縣紀(jì)委積極回應(yīng)群眾關(guān)切,，認(rèn)真排查梳理涉及群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題的信訪舉報(bào),，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問(wèn)題典型,、線索具體的加強(qiáng)督辦,，全力維護(hù)群眾切身利益。

　　為有效收集扶貧領(lǐng)域信訪線索,，不斷拓寬線索收集渠道,，瀘縣在全縣301個(gè)村（社區(qū)）公布縣紀(jì)委24小時(shí)監(jiān)督舉報(bào)電話及舉報(bào)流程，多渠道廣泛收集扶貧領(lǐng)域侵害群眾利益腐敗問(wèn)題線索,，并組織全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部定期深入20個(gè)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行接訪摸排,，防止信訪線索積壓、擱置,。

　　同時(shí),，瀘縣紀(jì)委加大與教育等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，完善信息共享和問(wèn)題線索移送機(jī)制,，做到知悉扶貧政策內(nèi)容,，把握扶貧資金流向,、用途，專門建立扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問(wèn)題臺(tái)帳,，做到底子清,、情況明。在此基礎(chǔ)上,，持續(xù)深化信訪舉報(bào)“提級(jí)辦理”制度,，優(yōu)先處置扶貧領(lǐng)域侵害群眾利益腐敗問(wèn)題信訪舉報(bào)，將扶貧領(lǐng)域問(wèn)題線索統(tǒng)一由縣紀(jì)委統(tǒng)籌督辦,。

　　截至目前,，瀘縣紀(jì)委共收集扶貧領(lǐng)域違紀(jì)線索170條，立案102件102人,，結(jié)案96件,，處分64人，運(yùn)用“第一種形態(tài)”處理107人次,。

　　瀘州納溪區(qū)“一信三會(huì)”打造陽(yáng)光信訪

　　近年來(lái),，納溪區(qū)紀(jì)委實(shí)行實(shí)名舉報(bào)“一信三會(huì)”，即舉報(bào)見(jiàn)面會(huì),、交流會(huì)會(huì),、反饋會(huì)的信訪辦理機(jī)制，不斷強(qiáng)化信訪規(guī)范化管理,，推進(jìn)信訪舉報(bào)件按時(shí)處結(jié),，有力地提升了信訪工作水平。

　　查前見(jiàn)面會(huì),，簽訂承諾明責(zé)任,。針對(duì)實(shí)名信訪舉報(bào)件，在調(diào)查前與舉報(bào)人初次見(jiàn)面交流,，簽訂《實(shí)名舉報(bào)雙向承諾書(shū)》,，就信訪辦理時(shí)限、工作要求和保密紀(jì)律等方面向舉報(bào)人做出承諾;舉報(bào)人就信訪反映問(wèn)題在調(diào)查期間不重訪及配合調(diào)查等方面做出承諾,。同時(shí)與舉報(bào)人深入交流,，了解“內(nèi)情”和群眾訴求，有效判斷信訪反映問(wèn)題的真實(shí)性以及信訪舉報(bào)目的和動(dòng)機(jī),，后續(xù)調(diào)查的精準(zhǔn)性和科學(xué)性做好鋪墊,。

　　查中質(zhì)詢會(huì)，深入交流強(qiáng)溝通,。信訪件調(diào)查過(guò)程中,，堅(jiān)持定期與舉報(bào)人交流“通氣”，通報(bào)信訪辦理進(jìn)展，做好疏導(dǎo)工作,，必要時(shí)邀請(qǐng)其適度參與調(diào)查,，提升其獲得感;對(duì)舉報(bào)人反映強(qiáng)烈的舉報(bào)事項(xiàng)，既定期交流,，深入調(diào)查，又做好耐心解釋工作,，并動(dòng)態(tài)收集舉報(bào)人意見(jiàn)建議,，確保該信訪件一次性查結(jié)，避免重復(fù)信訪,。

　　查后反饋會(huì),，倒逼責(zé)任提質(zhì)量。實(shí)名信訪舉報(bào)件調(diào)查完畢后,，一律向舉報(bào)人作出書(shū)面反饋,，就信訪反映問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果、處理建議甚至調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題逐一向舉報(bào)人書(shū)面說(shuō)明,，征求其對(duì)調(diào)查處理結(jié)果的意見(jiàn)建議,，切實(shí)提高實(shí)名舉報(bào)信訪件辦理質(zhì)量。