2022年,，瀘州市“12315”熱線共接到訴求49335件，為消費者挽回經(jīng)濟損失980余萬元,。這是記者從3月15日舉行的瀘州市“3·15”主題晚會上獲悉的,。

據(jù)介紹，2022年,，瀘州市在全省率先啟動消費投訴信息公示,，落實消費環(huán)節(jié)賠償先付制度63家，開展線下購物無理由退貨承諾75家,，建立消費維權站324家,。全市共接到訴求49335件，為消費者挽回經(jīng)濟損失980余萬元,。

現(xiàn)場還發(fā)布了《四川·瀘州重慶·璧山2022年度十大消費維權典型案例》,，以案例警醒消費者，讓其避免落入“消費陷阱”,。

瀘州市市場監(jiān)管局消?？瓶崎L余芳告訴記者，自2021年起,，瀘州市與重慶璧山區(qū)建立起了異地維權協(xié)作機制,。今年“3·15”是兩地首次聯(lián)合發(fā)布十大消費維權典型案例，展示川渝兩地思路共謀,、維權治理共商,、維權資源共享的合作成果,。

現(xiàn)場還展示了維護消費者合法權益“紅榜”企業(yè)名單,，并為10名消費維權專家發(fā)放了聘書。

本次獲聘的瀘州市消費維權專家都是在消費維權領域的佼佼者,，其中有市場監(jiān)管部門的一線工作人員,，有法律界人員、技術界人員等,。

記者 燕偉民