江陽(yáng)區(qū)：持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境
江陽(yáng)區(qū)持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,，秉承“規(guī)范,、公開(kāi)、便捷,、貼心”的服務(wù)理念,，營(yíng)造良好的政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境,，為企業(yè)提供全方位服務(wù)。
一是從硬環(huán)境著手,，打造“點(diǎn)點(diǎn)相連”的服務(wù)矩陣,。一是圍繞全區(qū)特色政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過(guò)先進(jìn)齊備的辦公設(shè)備和一體化智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái),，為企業(yè)提供一流的政務(wù)大廳“一站式”服務(wù),；二是打造3個(gè)商圈“一站式”政務(wù)服務(wù)工作驛站，通過(guò)“線上幫辦,、跑腿代辦,、現(xiàn)場(chǎng)受理”等方式延伸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)325項(xiàng)；三是動(dòng)態(tài)調(diào)整全區(qū)行權(quán)事項(xiàng)目錄,，按照“一鎮(zhèn)一清單”的模式,，將下放事項(xiàng)納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)規(guī)范辦理，構(gòu)建點(diǎn)面結(jié)合,、反饋迅速,、一站辦理的政務(wù)服務(wù)矩陣。
二是從軟環(huán)境著手,，建立“面面開(kāi)花”的服務(wù)渠道,。一是依托四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺(tái)，建立“川渝通辦”,、“跨省通辦”聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，通過(guò)開(kāi)設(shè)專窗,、與貴州省赤水市等簽訂64項(xiàng)“跨省通辦”協(xié)議等措施，實(shí)行“一套材料,、兩地申請(qǐng),、同時(shí)辦結(jié)”的服務(wù)模式，切實(shí)為企業(yè)提供便利服務(wù),；二是全面梳理完善現(xiàn)有惠企政策,，通過(guò)電話咨詢、手機(jī),、網(wǎng)絡(luò)等渠道對(duì)政策進(jìn)行公布和宣傳,，減少企業(yè)和群眾到政務(wù)服務(wù)大廳提交資料等環(huán)節(jié)；三是以推送20項(xiàng)重點(diǎn)“一件事一次辦”為目標(biāo),，圍繞企業(yè)開(kāi)辦,、投資項(xiàng)目審批、不動(dòng)產(chǎn)登記等領(lǐng)域,，梳理服務(wù)企業(yè)事項(xiàng),，推出套餐式、主題式集成服務(wù),，實(shí)現(xiàn)真正便捷的業(yè)務(wù)辦理,。
三是從優(yōu)效能著手，形成“時(shí)時(shí)在線”的服務(wù)理念,。一是鞏固“0”證明城市創(chuàng)建成果,，565個(gè)事項(xiàng)推行告知承諾制，深入實(shí)施市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單,，完善“好差評(píng)”制度,，推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革，簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料,，壓縮審批時(shí)限,；二是執(zhí)行企業(yè)服務(wù)全程幫辦代辦制度，通過(guò)8585000實(shí)現(xiàn)“線上預(yù)約”,、“線下幫辦”的24小時(shí)在線服務(wù),，全方位為企業(yè)提供政務(wù)服務(wù),；三是縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上辦事標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化網(wǎng)上辦事流程,、提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,，力爭(zhēng)線下辦事 “只進(jìn)一扇門(mén)”，現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”,。