瀘縣行政審批局：加快推進政務服務公開標準化規(guī)范化
瀘縣行政審批服務局充分發(fā)揮政務公開對決策實施、權(quán)力運行、政務服務的監(jiān)督作用,，以公開促落實,、促規(guī)范、促服務,，推動實現(xiàn)政務服務減環(huán)節(jié),、減時間、減跑動次數(shù),，以全面政務公開推動解決企業(yè)和群眾“辦事難”問題,。
一是線上線下宣傳公開。細化梳理“6+1”依申請政務服務事項1813項,，優(yōu)化審批流程,，精簡審查要件、環(huán)節(jié)時限,、權(quán)限責任,，建立“最多跑一次”“一次辦”“馬上辦”事項清單；將822項依申請政務服務事項細化顆?；癁?714項,，按照規(guī)范化、標準化要求對11個部門辦事指南重新調(diào)整并印制8500份,，統(tǒng)一歸集縣,、鎮(zhèn)、村三級所有政務服務事項至一體化政務服務平臺,，并依托 LED 屏,、政務服務平臺全方位公示，推行線上線下同一事項“無差別受理,、同標準辦理”,，實現(xiàn)1809項政務服務事項“一網(wǎng)通辦”，讓企業(yè)和群眾辦事更明白,，主動接受社會監(jiān)督,。同時，在政務服務大廳設置政務信息自助查詢機和政府信息查閱點,，方便群眾自助查詢社會救助,、養(yǎng)老服務、行政審批等政務信息,，實現(xiàn)政務服務和政務公開的深度融合,。
二是一站式標準化公開。設置綜合受理窗口16個,，其中“全科無差別”窗口1個,，“分領域”工程建設項目綜合窗口3個,、商事登記窗口4個，社會民生窗口8個,，整合企業(yè)登記,、印章刻制、涉稅辦理,、銀行開戶,、社保登記、公積金繳存等6個環(huán)節(jié)為1個環(huán)節(jié),，推行“一日辦結(jié)”,，為企業(yè)辦事創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)、更高效,、更便利服務,；建立“前臺綜合受理、后臺分類審批,、綜合窗口出件”的工作模式,，啟用一個審批服務專用章；設置全程網(wǎng)辦,、“跨省通辦”窗口,，1793個依申請類事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦，342個事項實現(xiàn)“跨省通辦”,，為企業(yè)和群眾提供“最多跑一次”服務,；建立延時預約、上門服務,、幫辦代辦等十大個性化服務機制,，認真落實首問負責制、一次性告知,、限時辦結(jié)等制度,，將各行業(yè)政策材料納入政務公開查詢點進行公開,，定期更新完善,，確保惠民政策公開到位,。
三是優(yōu)化環(huán)境服務全公開,。梳理編印醫(yī)藥化工、建筑房產(chǎn),、陶瓷包裝等8大類企業(yè)辦事指南,，用心繪制企業(yè)全生命周期發(fā)展流程，通過“一對一”,、保姆式貼心服務等方式,，加強宣傳,，方便企業(yè)和群眾隨時查詢和預約辦理，鞏固“一門,、一窗,、一網(wǎng)、一次”改革成效,；創(chuàng)新“一件事一次辦”集成服務,，公開“我要修房子”“我要開店子”“我要遷戶口”等縣鎮(zhèn)兩級“一件事一次辦”事項129項，將申請材料,、承諾時限,、辦理流程、咨詢預約電話等制成服務手冊,，通過易拉保,、LED向廣大企業(yè)和群眾進行推廣宣傳；推行工程建設項目并聯(lián)審批,，依托省工改2.0系統(tǒng),，將房屋建筑、基礎設施建設,、交通,、水利、非煤礦山等8大類工程建設項目實施線上線下統(tǒng)一受理,、辦理,，分類并聯(lián)審批，建立部門聯(lián)席會議,、協(xié)調(diào)督查,、告知承諾等三大機制，推進“多測合一”,、“聯(lián)合驗收”,，工程項目建設周期平均比原計劃縮短30天以上。