合江縣行政審批局:構(gòu)建“四單一冊(cè)” 做實(shí)政務(wù)服務(wù)體系
合江縣行政審批局持續(xù)深化“放管服”改革,積極優(yōu)化營商環(huán)境,,以政務(wù)服務(wù)“簡辦,、易辦、快辦”改革為抓手,,為全縣企業(yè)和群眾提供更暖心,、更溫馨、更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),。
印制一套手冊(cè),,創(chuàng)建親民服務(wù)環(huán)境。根據(jù)政務(wù)服務(wù)“對(duì)上部門多,、事項(xiàng)多,;對(duì)下群眾多、需求多”的特點(diǎn),,且不同政務(wù)服務(wù)提供主體在設(shè)定資質(zhì),、審核資料、辦事程序等方面要求不同,。印發(fā)了《便民服務(wù)“三化”建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)》,,讓基層“一冊(cè)通”操作更加清晰,、簡捷,以更多的觸角,、更多的橋梁,,對(duì)接群眾和企業(yè),架通服務(wù)與需求間的高速通道,,讓基層群眾辦事更便捷,、更高效。
梳理四張清單,,精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求,。聚焦群眾辦事難點(diǎn)和堵點(diǎn),摸排群眾切身需求,,通過下沉調(diào)研,、廣聽意見、組織研討,。分別梳理出“我要申請(qǐng)社會(huì)救助”等29項(xiàng)“一件事一次辦”目錄清單,、“耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼申請(qǐng)”等139項(xiàng)依申請(qǐng)服務(wù)事項(xiàng)清單、“城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)”等41項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)目錄清單,、“臨時(shí)便民服務(wù)攤點(diǎn)設(shè)置”等198項(xiàng)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單,。為群眾辦事提供清晰的指引,方便群眾辦事,,切實(shí)解決群眾的急,、難、愁,、盼問題,,實(shí)現(xiàn)“我為群眾辦實(shí)事”目標(biāo)。