江陽區(qū)行政審批局： 直面群眾需求 提升辦事體驗
一、在辦事中學習,。在江陽區(qū)行政審批服務中心（以下簡稱“中心”）大廳休息區(qū)打造為書香小棧,，辦事群眾在等候辦件或休息時可免費“悅”讀，目前共有書籍300余冊,，涵蓋黨史知識,、政策法規(guī)、文學等內容,；同時,，為提高群眾的政策和事項辦理知曉度，在每周五下午工間操時段面向中心工作人員,、企業(yè)和群眾開設“政務講堂”,。
二、讓辦事更便捷,。加快一體化平臺建設,，不斷拓展“一網(wǎng)通辦”范圍。瞄準企業(yè)、群眾真實需求,，打造213個“一件事”套餐,、2個商圈“一站式”政務服務工作站和8585000便民服務百事通，設立綜合窗口,、“一件事辦理”窗口,、“辦不成事”受理窗口、“川渝通辦”窗口,，大力推進川渝通辦,、跨省通辦。
三,、使辦事能省心,。建強“1+11+N”的幫辦代辦專業(yè)服務團隊（即1名專職跑腿代辦員、11名兼職代辦員,、N名幫辦代辦志愿服務隊員）,，并制定《江陽區(qū)行政審批服務中心預約服務制度》和《江陽區(qū)行政審批服務中心幫辦代辦服務制度》, 服務對象不僅可向中心提出周六預約服務申請，對建設項目或重點招商引資項目等涉及多部門的復雜事項還可申請?zhí)峁┍Ｄ肥健耙粚σ弧辟N心幫辦代辦服務,。
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