納溪區(qū)行政審批局：心系企業(yè)做實事,，優(yōu)化營商環(huán)境
今年以來,，納溪區(qū)行政審批局以深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境為核心,，積極探索具有納溪特色的行政審批服務(wù)模式,，努力用一流的服務(wù)環(huán)境贏得企業(yè)的認(rèn)同、群眾的肯定。
梳理事項清單優(yōu)化審批服務(wù),。認(rèn)真梳理清單,，其中網(wǎng)上辦3076項， 就近辦82項,，一次辦3082項,，馬上辦1598項；梳理可適用“容缺受理”審批服務(wù)事項清單,，減少受理要件318項,，取消申報材料121項，上半年共提供容缺服務(wù)30余次,，對12項行政許可事項所涉及到的17個證明事項實行“告知承諾”,，36%依申請辦理的行權(quán)事項、公共服務(wù)事項實現(xiàn)零材料申報,。
高效項目審批開設(shè)綠色通道,。開設(shè)重大項目市場準(zhǔn)入“綠色通道”，組織商事登記窗口對重點(diǎn)項目企業(yè)登記提供提前介入,、主動對接,、陪同辦理、跟蹤服務(wù),、容缺審批,，最大程度縮短項目的辦證時間，在小時辦結(jié)清單時間內(nèi)最大限度地在縮短辦理時間,，確保辦事群眾在最短時間內(nèi)辦結(jié)事項,。開通新建工業(yè)投資項目綠色通道，印制《納溪區(qū)項目投資審批事項辦理指南》,，優(yōu)化審批流程,，審批時限縮短43%左右，新建企業(yè)落地將從以前的120個工作日縮短到現(xiàn)在大約72個工作日,。設(shè)置“辦不成事”受理窗口,，協(xié)助企業(yè)和群眾解決“急難愁盼”問題。
緊扣重點(diǎn)工作推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù),。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè),，優(yōu)化“一微、一網(wǎng),、一平臺”,，根據(jù)省、市工作安排,，繼續(xù)完善優(yōu)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺,，開通“營商通APP”掌上服務(wù)平臺，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)與金融支持深度融合，為市場主體提供更優(yōu)的營商環(huán)境,。全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),、“一枚印章管審批”運(yùn)行、“容缺+承諾+并聯(lián)審批”辦理模式,、工程建設(shè)項目審批制度改革,、“證照分離”改革、跨區(qū)通辦,、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,、政務(wù)服務(wù)向基層延伸等重點(diǎn)工作，逐項明確分管領(lǐng)導(dǎo),、牽頭股室和責(zé)任人,，合力攻關(guān)、集中突破,，引領(lǐng)帶動全區(qū)營商環(huán)境整體躍升,。
建立政務(wù)服務(wù)“好差評”體系。出臺政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,，開通網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,、“天府通辦”APP移動端等線上評價，讓辦事企業(yè)和群眾監(jiān)督窗口服務(wù),；在實體政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)置“即辦即評”滿意度評價系統(tǒng),，辦事企業(yè)和群眾通過“二維碼”對窗口服務(wù)進(jìn)行評價；實行“好差評”定期通報制,，將線上線下“好評”“差評”率納入政務(wù)服務(wù)年終目標(biāo)考核,，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。