江陽(yáng)區(qū)民政局創(chuàng)建“0 證明城市”
江陽(yáng)區(qū)民政局堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，積極開展“0證明城市”創(chuàng)建工作,，取消各類證明事項(xiàng),，變“群眾跑”為“部門跑”、“數(shù)據(jù)跑”,，有效地提高了公共服務(wù)效率,，提高了群眾辦事滿意度和獲得感。
一,、順應(yīng)群眾呼聲,，取消各類證明事項(xiàng)
我局堅(jiān)持法無(wú)規(guī)定一律取消和法有規(guī)定無(wú)需提交的原則，最大限度精簡(jiǎn)各種證明材料,，形成證明事項(xiàng)取消清單,，實(shí)現(xiàn)證明事項(xiàng)零保留。一是對(duì)國(guó)務(wù)院部門規(guī)章和規(guī)范性文件等設(shè)定的證明事項(xiàng),，可直接取消的立即取消,；二是對(duì)法律法規(guī)有規(guī)定，但可通過(guò)法定證照,、書面告知承諾,、政府部門間核查等涵蓋或替代的證明事項(xiàng)，依托信息共享和信用體系予以取消,；三是對(duì)確需保留的事項(xiàng)逐項(xiàng)列明設(shè)定依據(jù),、辦理指南等。共梳理取消了涉及11項(xiàng)業(yè)務(wù)的32個(gè)證明事項(xiàng)
二,、堅(jiān)持法治原則,，探索制定辦事規(guī)程
我局制定了11項(xiàng)業(yè)務(wù)的《辦事指南》和《工作規(guī)程》，探索建立了5種核查方式,。針對(duì)補(bǔ)領(lǐng)婚姻證件業(yè)務(wù)工作量大,，涉及時(shí)間年代久遠(yuǎn)，當(dāng)事人要求及時(shí)辦理這一情形,，探索建立了數(shù)據(jù)共享,、部門內(nèi)部核查、部門間協(xié)查,、當(dāng)事人承諾和其他輔助材料佐證5種核查方式,，以甄別相關(guān)歷史信息，確保行政確認(rèn)結(jié)果真實(shí)可靠,。
三、整合多方資源,，構(gòu)建信息核查機(jī)制
我局加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合力度,，婚姻,、低保、臨時(shí)救助等業(yè)務(wù)涉及公安局,、檔案館,、鎮(zhèn)街、衛(wèi)健局和不動(dòng)產(chǎn)登記中心等多個(gè)部門,，我局加強(qiáng)了與相關(guān)部門的聯(lián)系,，與公安局、檔案館,、鎮(zhèn)街等均建立了協(xié)查機(jī)制,，建立了QQ群、微信群等聯(lián)系方式,，確保在需要協(xié)查時(shí),，有關(guān)部門能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)快速響應(yīng)，反饋協(xié)查結(jié)果,，盡可能為當(dāng)事人辦理業(yè)務(wù)縮短事限,。
四、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，提升為民服務(wù)水平
我局自覺踐行“民政為民,、民政愛民”工作理念，以轉(zhuǎn)作風(fēng),、優(yōu)環(huán)境,、簡(jiǎn)程序?yàn)槟繕?biāo)，掃清服務(wù)障礙,，完善服務(wù)設(shè)施,，不斷滿足人民群眾對(duì)民政工作的新需求、新期待,。到目前為止,，補(bǔ)領(lǐng)婚姻證件業(yè)務(wù)一項(xiàng)，通過(guò)數(shù)據(jù)共享核查婚姻信息295條,，通過(guò)檔案館協(xié)查婚姻檔案106份,，通過(guò)縣區(qū)公安分局協(xié)查居民身份信息變更情況8條，通過(guò)與其他婚姻登記機(jī)關(guān)核查婚姻信息4條,，通過(guò)與鎮(zhèn)街協(xié)查歷史婚姻信息1件,。