走好網(wǎng)上群眾路線,，瀘州出新招
“有話請(qǐng)您說(shuō)”瀘州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)4.0版,、瀘州市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)上線
9月19日，“有話請(qǐng)您說(shuō)”瀘州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)4.0版,、瀘州市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)上線,。平臺(tái)上線后,，將有力助推我市更好地走好網(wǎng)上群眾路線，維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。
4.0版問(wèn)政平臺(tái)更具速度,、精度和溫度
“有話請(qǐng)您說(shuō)”瀘州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)4.0版在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“新聞性、開放性,、互動(dòng)性,、便捷性”四大提升，讓網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的服務(wù)功能更全面,，網(wǎng)民與政府部門之間的“連心橋”更通暢,。
4.0版上線后,，實(shí)現(xiàn)了PC端、客戶端,、微信公眾號(hào)多入口一鍵問(wèn)政,，真正做到了“移動(dòng)優(yōu)先”。開通了個(gè)人,、企業(yè)雙入口問(wèn)政通道,，不僅群眾可以來(lái)反映急難愁盼問(wèn)題，還在企業(yè)與政府部門之間搭建了零距離溝通服務(wù)平臺(tái),，將進(jìn)一步暢通企業(yè)與政府的互動(dòng)渠道,，集中及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。廣大網(wǎng)民除了通過(guò)瀘州新聞網(wǎng)網(wǎng)站的問(wèn)政入口進(jìn)行問(wèn)政,，還可通過(guò)瀘州新聞網(wǎng)微信公眾號(hào),、瀘州發(fā)布微信公眾號(hào)、川江號(hào)新聞客戶端,、酒城e通等媒體平臺(tái)進(jìn)行問(wèn)政,，平臺(tái)功能更加便民化。
不僅如此,，4.0版構(gòu)建“新聞+辦事服務(wù)”平臺(tái),，新增“新聞發(fā)布”“記者直擊”“民生觀察”“兩江問(wèn)計(jì)”等新聞服務(wù)版塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政媒體+功能,，通過(guò)記者的采訪,，把網(wǎng)民的“問(wèn)”和部門的“答”，作行進(jìn)式采訪或者“回頭看”報(bào)道,，讓群眾訴求更好地得到答復(fù)和解決,，提高群眾問(wèn)政的滿意度。
此外,，4.0版在互動(dòng)性上也進(jìn)行了升級(jí),，“催辦”功能讓問(wèn)題處理不再拖延。咨詢類,、建議問(wèn)政類,，5個(gè)工作日答復(fù)；求助類,、投訴類問(wèn)政,，15個(gè)工作日答復(fù)，一旦超過(guò)時(shí)限,，網(wǎng)民可點(diǎn)擊“催辦”,。網(wǎng)民可從受理時(shí)效、辦件態(tài)度、處理結(jié)果三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分,，還可對(duì)本條問(wèn)政進(jìn)行評(píng)論,。同時(shí)，平臺(tái)也將根據(jù)部門受理時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行“最快辦結(jié)”“最慢辦結(jié)”的實(shí)時(shí)排序,，為政府部門效能提升注入新的壓力和動(dòng)力,。
集多功能于一體的瀘州網(wǎng)絡(luò)辟謠主陣地
瀘州市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)由市委網(wǎng)信辦牽頭主辦，市融媒體中心承辦,，是我市打造的一個(gè)集辟謠,、科普、舉報(bào)等多功能于一體的瀘州網(wǎng)絡(luò)辟謠主陣地,。
瀘州市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)目前開放“瀘州斬謠”“國(guó)省辟謠”“聯(lián)合辟謠”“辟謠百科”等版塊,，以及“謠言舉報(bào)”“查謠查證”兩大互動(dòng)功能，可實(shí)現(xiàn)謠言舉報(bào),、查詢辟謠,、了解網(wǎng)信工作動(dòng)態(tài)、科普民生政策和生活常識(shí),，提高網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)謠言甄別力。
瀘州市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)上線后,，將著重發(fā)揮三個(gè)服務(wù)功能,。在更好地服務(wù)人民群眾方面，將通過(guò)加大民生類,、科普類辟謠信息轉(zhuǎn)發(fā)推廣力度,，讓群眾知曉真相，有效維護(hù)人民群眾網(wǎng)絡(luò)權(quán)益,；在更優(yōu)服務(wù)部門（單位）中,，將利用瀘州斬謠、聯(lián)合辟謠功能和平臺(tái)影響力實(shí)現(xiàn)矩陣式打擊謠言,；在更深服務(wù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理上,，將通過(guò)建立以瀘州市互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)為主，政務(wù)新媒體,、網(wǎng)絡(luò)媒體共同參與的全市網(wǎng)絡(luò)辟謠傳播矩陣,，能更加有效阻斷謠言傳播，維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。
記者 許世智