合江縣行政審批局“四舉措”助審批提速
合江縣行政審批局通過“建窗口、厘事項,、減時限,、優(yōu)服務(wù)”四舉措,讓審批再提速,持續(xù)提升群眾和企業(yè)辦事體驗。
一,、建窗口,。圍繞“前臺綜合受理、中臺業(yè)務(wù)支撐,、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”服務(wù)模式,在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)“無差別綜合窗口”9個、特色服務(wù)專區(qū)2個,有效化解窗口忙閑不均,、群眾辦事來回跑等阻礙政務(wù)服務(wù)發(fā)展的“老大難”問題,企業(yè),、群眾平均等候時間減少40%以上。
二,、厘事項,。打破部門界限,進一步規(guī)范服務(wù)事項受理條件、申報材料,、審批流程,、審批時限等審查要點。推行“進一扇門,、到一個窗,、排一次隊、辦成所有事”,將司法,、民政,、衛(wèi)健等22個部門282項事項全部納入無差別綜合窗口受理,實現(xiàn)依申請類政務(wù)服務(wù)事項占比52.03 %。
三、減時限,。深化商事制度改革,設(shè)立“企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)”,線上提供熱線咨詢,線下進行“一對一”指導(dǎo),“零時差”審件,實行“告知承諾+容缺受理”,企業(yè)開辦時間壓縮到30分鐘以內(nèi),基本實現(xiàn)“立等可取”,。今年以來,合江縣新發(fā)展各類市場主體6083戶,同比增長 79.4%。
四,、優(yōu)服務(wù),。深入推進工程項目審批制度改革,設(shè)立“重大項目服務(wù)專區(qū)”,落實項目專員提供全流程“個性化服務(wù)”,積極配合有關(guān)部門推進“極速審批”,將全流程審批時限在法定基礎(chǔ)上壓減70%及以上,其中政府投資項目全流程審批時間由法定時限142個工作日壓縮至40個工作日以內(nèi)。