瀘州市人民政府關(guān)于印發(fā)瀘州市推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作方案的通知
瀘市府發(fā)[2018]34號
各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會,,市級各部門,,有關(guān)單位:
《瀘州市推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作方案》已經(jīng)瀘州市第八屆人民政府第36次常務(wù)會議審議通過,,現(xiàn)印發(fā)你們,,請認(rèn)真組織實施,。
瀘州市人民政府
2018年5月16日
瀘州市推進“最多跑一次”改革
打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作方案
為深化全市政務(wù)服務(wù)改革,全面推進“最多跑一次”改革工作,,將我市打造成為最佳政務(wù)服務(wù)示范城市,,在對群眾和企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,現(xiàn)制定本工作方案,。
一,、總體要求
(一)總體思路。堅持以人民為中心,,貫徹落實國務(wù)院,、省政府關(guān)于“放管服”改革各項部署要求,以“提速增效創(chuàng)第一,,打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市”為目標(biāo),,全面對標(biāo)杭州,集中力量全力攻堅,,大力推行“簡化辦理,、網(wǎng)上辦理、就近辦理,、移動辦理”,,加快建設(shè)法治政府、效能政府,、服務(wù)政府,。
(二)工作目標(biāo),。
——到2018年4月底,,實現(xiàn)市本級、龍馬潭區(qū)群眾和企業(yè)到政府申請辦理事項“最多跑一次”,,基本達到杭州水平,。
——到2018年6月底,實現(xiàn)其它縣(區(qū)),、園區(qū)群眾和企業(yè)到政府申請辦理事項“最多跑一次”,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)事項“最多跑一次”,。
——到2018年底,,實現(xiàn)數(shù)據(jù)“全歸集、全打通,、全共享”,,公民個人辦事事項就近可辦,群眾和企業(yè)辦事事項24小時可辦,。
二,、實施范圍和步驟
(一)實施范圍,。市政府各部門,、承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位,各縣(區(qū))政府,、各園區(qū)管委會及部門,、承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府(辦事處),村(社區(qū)居)民委員會上下聯(lián)動,、同步實施,、協(xié)同推進。
?。ǘ嵤┎襟E,。
1.組織實施階段。2018年4月底前,,實現(xiàn)市本級,、龍馬潭區(qū)群眾和企業(yè)到政府申請辦理事項“最多跑一次”,基本達到杭州水平,。
2.配套深化階段,。2018年6月底前,全面推進“最多跑一次”綜合配套改革工作,,實現(xiàn)其它縣(區(qū)),、園區(qū)群眾和企業(yè)到政府申請辦理事項“最多跑一次”,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))便民服務(wù)事項“最多跑一次”,。
3.建章立制階段。2018年底前,,在實現(xiàn)數(shù)據(jù)“全歸集,、全打通、全共享”,,公民個人辦事事項就近可辦,,群眾和企業(yè)辦事事項24小時可辦的基礎(chǔ)上,建立健全相關(guān)運行機制和標(biāo)準(zhǔn)體系,,鞏固深化改革成效,。
三、主要職責(zé)分工
成立全市推進“最多跑一次”改革暨行政審批服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室(市審管辦)在市政府辦公室,。
市政府辦公室 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各縣(區(qū))、各部門在加快推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作中出現(xiàn)的重大問題,,督促推進各項改革工作,,及時總結(jié)改革經(jīng)驗,建立鞏固深化改革成果的長效機制,。
市委編辦 負(fù)責(zé)牽頭做好承接,、下放行政權(quán)力事項相關(guān)工作,,梳理公布群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”清單,,再造辦事流程,,優(yōu)化要件資料,制定辦事指南,。
市審管辦 負(fù)責(zé)牽頭行政審批制度改革,,規(guī)范行政審批行為,深化行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推進涉審中介市場,、公民個人事項、四級行政審批(便民)服務(wù)體系建設(shè)等重要領(lǐng)域改革工作,。
市委群工局 負(fù)責(zé)牽頭整合政府各部門政務(wù)熱線,,充實完善互聯(lián)網(wǎng)投訴咨詢平臺,完善統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺,,提升平臺運行效能,。做好12345市長熱線平臺大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,及時回應(yīng)“最多跑一次”改革中群眾和企業(yè)反映的熱點,、難點,、焦點問題。
市經(jīng)濟和信息化委 負(fù)責(zé)牽頭推進數(shù)據(jù)資源整合共享,,加快推進市數(shù)據(jù)資源管理服務(wù)平臺建設(shè),,實現(xiàn)全市各部門數(shù)據(jù)全面整合和交換應(yīng)用。加快移動便民服務(wù)終端建設(shè),,實現(xiàn)“瀘州通”上線運行,,推廣應(yīng)用第一批“市民卡”等有關(guān)工作。
市政務(wù)服務(wù)中心 負(fù)責(zé)會同市審管辦推進市四級行政審批(便民)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),;會同市委編辦梳理公布群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”清單,,再造辦事流程,優(yōu)化要件資料,,制定辦事指南,。牽頭推進綜合窗口設(shè)置和政務(wù)服務(wù)事項同城通辦,進一步拓展政務(wù)服務(wù)功能,,組織開展“辦事陪跑”體驗活動等有關(guān)工作,。
市政府法制辦 負(fù)責(zé)提出行政許可、其他權(quán)力和公共服務(wù)事項適用“最多跑一次”改革的法律意見,,明確電子簽章,、電子文件的法律效力,加強改革合法性審查評估等工作,。
市委宣傳部 負(fù)責(zé)牽頭開展推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作中的新政策,、新舉措、新成效的宣傳工作,,讓企業(yè)和群眾了解政策規(guī)定,、熟悉辦事流程,,不斷提升對改革的滿意度和獲得感,努力營造全社會關(guān)心改革,、支持改革的良好氛圍,。
市目督辦 負(fù)責(zé)將推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作列入全市目標(biāo)考核體系,會同市政府辦開展專項督查,,牽頭做好考評考核等有關(guān)工作,。
市發(fā)展改革委 負(fù)責(zé)優(yōu)化投資項目審批流程,完善社會信用體系,,推進公共信用信息共享開放,,積極探索推行企業(yè)投資項目告知承諾制試點。
市公安局 負(fù)責(zé)推進居民身份證,、車輛年檢和出入境服務(wù)“最多跑一次”改革等工作,。
市財政局 負(fù)責(zé)推進政府非稅收入接入四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺,構(gòu)建線上線下一體化收繳體系,,建立完善促進各級各部門加快推進平臺實施和平穩(wěn)運行的長效機制,。負(fù)責(zé)推進行政給付領(lǐng)域“最多跑一次”改革工作,會同市地稅局推進行政征收領(lǐng)域“最多跑一次”改革工作,。
市人力資源社會保障局 負(fù)責(zé)推進社保,、醫(yī)保、就(失)業(yè) “最多跑一次”改革等工作,。
市國土資源局 負(fù)責(zé)會同市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,、稅務(wù)部門推進房屋交易與不動產(chǎn)登記“最多跑一次”改革等工作。
市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局 負(fù)責(zé)牽頭推進施工圖聯(lián)合審查工作,,探索推行房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖聯(lián)合審查制度,,進一步提升施工圖審查服務(wù)效率。
市工商局 負(fù)責(zé)牽頭推進商事制度改革工作,。
市政府電子政務(wù)辦 會同市經(jīng)濟和信息化委做好政務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源整合共享,,推進部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合對接,負(fù)責(zé)各類辦理事項開通網(wǎng)上申請渠道及“最多跑一次”事項在政務(wù)服務(wù)一體化平臺上同步錄入的技術(shù)支持工作,。
龍馬潭區(qū) 承擔(dān)全市推進“最多跑一次”改革試點工作,,和全市改革工作同步部署、同步推進,,為全市提供可借鑒,、可復(fù)制、可推廣,、可操作的經(jīng)驗和做法,。
其他市級部門(單位)根據(jù)各自職責(zé)做好本部門(單位)加快推進“最多跑一次”改革相關(guān)工作,并加強對本系統(tǒng)的督促指導(dǎo),。
各縣(區(qū))政府,、各園區(qū)管委會負(fù)責(zé)本地區(qū)加快推進“最多跑一次”改革相關(guān)工作,。
四、改革措施
?。ㄒ唬╅_展群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項梳理,。對照權(quán)責(zé)清單,,按照“主項名稱統(tǒng)一,、子項名稱統(tǒng)一、適用依據(jù)統(tǒng)一,、辦理時限統(tǒng)一,、申請材料統(tǒng)一、申請表單統(tǒng)一,、辦事流程統(tǒng)一,、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一”的“八統(tǒng)一”要求,全面對標(biāo)杭州,,對全市市,、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項進行梳理,,匯總形成服務(wù)清單并向社會公布。
牽頭單位:市委編辦,、市政務(wù)服務(wù)中心,、市政府法制辦。
責(zé)任單位:市級相關(guān)部門,,各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會。
完成時限:2018年4月,。
(二)下沉公共服務(wù)事項,。按照“就近能辦”的要求,,對涉及群眾面廣、辦理頻次較多的民政,、醫(yī)保,、社保等方面的公共服務(wù)事項,加強權(quán)限下放和辦事環(huán)節(jié)下沉,,凡可下放或下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的,,一律下放或下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理,凡可委托村(社區(qū))辦結(jié)的,,一律委托村(社區(qū))辦理,,并進入相應(yīng)層級辦事清單,。
牽頭單位:市委編辦、市政務(wù)服務(wù)中心,、市政府法制辦,。
責(zé)任單位:市級相關(guān)部門,各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會,。
完成時限:2018年5月。
?。ㄈ┩七M“最多跑一次”事項流程和要件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。根據(jù)群眾和企業(yè)辦事需求再造辦事流程,對“最多跑一次”事項進行優(yōu)化,,最大限度減少辦事環(huán)節(jié),,達到辦事流程最簡、辦事時限最短,。進一步深化要件材料標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,做到凡無法律、法規(guī),、規(guī)章,、行政規(guī)范性文件依據(jù)的材料一律取消;對同一個部門內(nèi)前一個審批環(huán)節(jié)已提交的材料,,下一環(huán)節(jié)不得要求再次提交,;凡能通過現(xiàn)有證照來證明的、可由個人承諾和能通過網(wǎng)絡(luò)共享復(fù)用的材料,,不得要求群眾和企業(yè)重復(fù)提交,。
牽頭單位:市委編辦、市政務(wù)服務(wù)中心,、市政府法制辦,。
責(zé)任單位:市級有關(guān)部門、各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會,。
完成時限:2018年5月。
?。ㄋ模┩七M綜合辦事窗口建設(shè),。以群眾辦事需求為導(dǎo)向,推進商事登記,、投資審批,、不動產(chǎn)登記、社會保障、稅務(wù)服務(wù),、公積金服務(wù),、交通運輸服務(wù)等7類綜合窗口建設(shè),實行前臺綜合受理,、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件。探索實施“全能人員”“全科窗口”綜合服務(wù),,推進跨部門跨專業(yè)審批綜合服務(wù),。
牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心。
責(zé)任單位:市發(fā)展改革委,、市財政局,、市人力資源社會保障局,、市國土資源局,、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局,、市工商局,、市國稅局、市地稅局等市級有關(guān)部門,,各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會。
完成時限:2018年4月,。
?。ㄎ澹┩菩惺┕D聯(lián)合審查。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),、集中服務(wù),、結(jié)果互認(rèn)、依法監(jiān)管”原則,,依托“互聯(lián)網(wǎng)+圖審”,,整合建設(shè)、人防,、消防等相關(guān)部門施工圖審查環(huán)節(jié),,探索推行房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖聯(lián)合審查制度,進一步提升施工圖審查服務(wù)效率,,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),,激發(fā)企業(yè)投資熱情和經(jīng)濟社會發(fā)展活力。
牽頭單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,。
責(zé)任單位:市級有關(guān)部門,,各縣(區(qū))人民政府,各園區(qū)管委會。
完成時限:2018年5月,。
?。┘涌焱七M涉審中介市場化改革。進一步清理規(guī)范涉審中介服務(wù)事項和收費,,探索推行中介服務(wù)競價,,加快培育中介服務(wù)市場,打破行業(yè)壟斷,,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),,提高行政審批效率。探索政府購買中介服務(wù),,初步形成涉審中介服務(wù)政府采購目錄,。建立涉審中介機構(gòu)多維信用評價體系。
牽頭單位:市審管辦,、市發(fā)展改革委,、市財政局。
責(zé)任單位:市級有關(guān)部門,,各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會。
完成時限:2018年6月,。
?。ㄆ撸┥罨攸c領(lǐng)域改革。推進投資領(lǐng)域并聯(lián)審批改革,,進一步完善并聯(lián)審批機制,,優(yōu)化投資項目各階段審批流程,推行“批文入庫,、資料共享”,、方案設(shè)計和初步設(shè)計“二合一”聯(lián)審、容缺受理,、工業(yè)企業(yè)“零地”技改項目不再審批,、園區(qū)前置審批“化零為整”等制度,重點突破建設(shè)工程項目聯(lián)合踏勘,、聯(lián)合驗收的難題,。推進商事登記改革,以商事登記領(lǐng)域“一件事”“最多跑一次”為原則,,全面推行“一窗受理,、一表申請、一次告知,、一庫共享,、一網(wǎng)聯(lián)辦”,。推進不動產(chǎn)交易登記改革,建設(shè)線上不動產(chǎn)交易登記平臺,,積極拓展網(wǎng)上申請審查,、預(yù)約服務(wù)。推進公民個人事項“最多跑一次”改革,,按照“簡化辦,、網(wǎng)上辦、就近辦”原則,,全面推進公民個人辦事事項數(shù)據(jù)共享和流程再造,。探索推進行政征收、行政給付等領(lǐng)域的“最多跑一次”改革,,構(gòu)建統(tǒng)一公共支付平臺,。
牽頭單位:市審管辦、市發(fā)展改革委,、市經(jīng)濟和信息化委,、市財政局、市國土資源局,、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局,、市工商局,。
責(zé)任單位:市級有關(guān)部門,各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會,。
完成時限:2018年6月。
?。ò耍┩七M數(shù)據(jù)資源整合共享,。以“無條件歸集,有條件使用”為原則(涉及國家秘密和依法受到保護的商業(yè)秘密,、個人隱私事項除外),,按需求導(dǎo)向,加快推進市數(shù)據(jù)資源管理服務(wù)平臺建設(shè),,搭建完成部門間政務(wù)信息資源共享交換平臺,,加快推進數(shù)據(jù)資源的整合共享。進一步完善人口,、法人(含其他社會組織),、地理信息三大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,加快推進信用信息,、電子證照兩大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè),。依托市數(shù)據(jù)資源管理服務(wù)平臺,建成戶籍身份信息、社保醫(yī)保信息,、就業(yè)失業(yè)信息,、不動產(chǎn)登記信息、商事登記信息專題數(shù)據(jù)庫,。建成全市統(tǒng)一認(rèn)證平臺,,實現(xiàn)網(wǎng)上實名身份認(rèn)證和統(tǒng)一社會信用代碼認(rèn)證。加快制定電子簽章,、電子文件,、電子證照相關(guān)技術(shù)指南和政策文件,為深化網(wǎng)上辦事,、推進系統(tǒng)和數(shù)據(jù)整合提供技術(shù)支撐和政策依據(jù),。
牽頭單位:市經(jīng)濟和信息化委、市政府電子政務(wù)辦,、市政府法制辦,。
責(zé)任單位:市委編辦、市公安局,、市民政局,、市人力資源社會保障局、市國土資源局,、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市交通運輸局、市工商局,、市住房公積金管理中心等市級有關(guān)部門(單位),。
完成時限:2018年5月。
?。ň牛┩菩姓?wù)服務(wù)事項同城通辦,。打破政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權(quán)進行申請受理的傳統(tǒng)模式,建立“一窗受理,、受辦分離,、同城通辦”的政務(wù)服務(wù)新模式。申請人在實施同城通辦的各縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心窗口申請政務(wù)服務(wù)事項時,,不受行政區(qū)域與所屬審批部門的限制,,可向任一行政區(qū)域服務(wù)窗口內(nèi)的相關(guān)審批部門提出申請,對不屬于該區(qū)域受理范圍的事項,,由受理部門將申請材料推送至對應(yīng)區(qū)域的審批部門,,對應(yīng)區(qū)域的審批部門根據(jù)屬地審批權(quán)限,在規(guī)定期限內(nèi)審批辦結(jié),,并將辦理結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò),、快遞,、代辦等多種途徑送達申請人或受理審批部門。實現(xiàn)不動產(chǎn)交易登記,、社保醫(yī)保服務(wù),、商事登記以及居民身份證、車輛年檢,、出入境服務(wù)等事項的同城通辦,。
牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心。
責(zé)任單位:市公安局,、市人力資源社會保障局,、市國土資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市工商局等市級有關(guān)部門,,各縣(區(qū))人民政府,各園區(qū)管委會,。
完成時限:2018年7月,。
(十)強化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),。嚴(yán)格落實“兩集中,、三到位、一杜絕”,,確保本部門所有行政審批事項集中到行政審批科,,行政審批科集中到政務(wù)服務(wù)中心,確保所有行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位,,審批權(quán)限向首席代表授權(quán)到位,,行政審批人員和分管領(lǐng)導(dǎo)進駐到位,杜絕體外循環(huán),,所有行政審批事項各環(huán)節(jié)必須在窗口完成。實行政務(wù)服務(wù)窗口單位雙休日服務(wù),,市,、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心的公安、人社,、國土,、房地產(chǎn)管理、工商,、國稅,、地稅等窗口單位,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦站每周雙休日工作半天,。進一步強化進駐政務(wù)服務(wù)中心和便民服務(wù)中心人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,加強日常管理,增強服務(wù)意識,,提升服務(wù)水平,。同時,推進政務(wù)服務(wù)自助大廳建設(shè),,在市,、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心,、村(社區(qū))便民服務(wù)代辦站設(shè)置綜合自助服務(wù)機,,為群眾和企業(yè)提供24小時自助服務(wù)辦理,包括臨時身份證辦理,,社保醫(yī)保,、公積金、不動產(chǎn),、駕駛證等事項的自助查詢,、打印和申請辦理,交通違法,、稅費繳納,、教育收費等自助繳費。
牽頭單位:市審管辦,、市政務(wù)服務(wù)中心,。
責(zé)任單位:市公安局、市財政局,、市人力資源社會保障局,、市國土資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市工商局,、市國稅局、市地稅局等市級有關(guān)部門,,各縣(區(qū))人民政府,,各園區(qū)管委會。
完成時限:2018年5月,。
?。ㄊ唬┘涌煲苿颖忝穹?wù)終端建設(shè)。依托瀘州市數(shù)據(jù)資源管理服務(wù)平臺,,建設(shè)集個人身份識別,、信息采集、信息查詢,、業(yè)務(wù)辦理,、電子憑證,、電子支付等多功能一體化的移動便民服務(wù)終端“瀘州通”。根據(jù)群眾和企業(yè)辦事需求,,配套開發(fā)和推廣社保醫(yī)保,、醫(yī)療教育、水電氣,、交通,、民政等公共服務(wù)和生活繳費功能于一體的“市民卡”,實現(xiàn)虛擬和實體同步推進,、功能互補,。
牽頭單位:市經(jīng)濟和信息化委、龍馬潭區(qū)人民政府,。
責(zé)任單位:市級有關(guān)部門,,各縣(區(qū))人民政府,各園區(qū)管委會,。
完成時限:2018年6月,。
(十二)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)咨詢投訴舉報平臺,。依托瀘州市12345市長熱線平臺,,整合政府各部門服務(wù)熱線,將全市除110,、120,、12389、96933,、12119等應(yīng)急救援以外的23條熱線統(tǒng)一整合到12345市長熱線,,形成集電話、網(wǎng)站,、微信,、微博、手機APP等受理服務(wù)功能于一體的便民,、利民政務(wù)服務(wù)熱線平臺,,實現(xiàn)凡是群眾和企業(yè)到政府辦理的公共服務(wù)事項,都可通過“12345”電話或網(wǎng)上咨詢,。做好統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)咨詢投訴舉報平臺大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,及時回應(yīng)“最多跑一次”改革中群眾和企業(yè)反映的熱點,、難點,、焦點問題。
牽頭單位:市委群工局,。
責(zé)任單位:市級有關(guān)部門,。
完成時限:2018年5月,。
(十三)統(tǒng)籌推進龍馬潭區(qū)改革試點工作,。按照“上下聯(lián)動,、同步實施、協(xié)同推進”的原則,,對龍馬潭區(qū)事項梳理,、數(shù)據(jù)資源整合、重點領(lǐng)域改革等工作進行同步安排,、統(tǒng)籌推進,,支持和保障龍馬潭區(qū)“最多跑一次”改革向縱深發(fā)展,為全市“最多跑一次”改革提供可借鑒,、可復(fù)制,、可推廣、可操作的經(jīng)驗和做法,。
牽頭單位:龍馬潭區(qū)人民政府,。
責(zé)任單位:市級有關(guān)部門。
完成時限:2018年5月,。
五,、組織保障
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),。成立全市推進“最多跑一次”改革暨行政審批服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,由市長任組長、有關(guān)副市長任副組長,,市級各部門,、各縣(區(qū))、園區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(市審管辦)設(shè)在市政府辦公室,,承擔(dān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和日常工作。分管副市長負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域的“最多跑一次”改革工作,。
?。ǘ┟鞔_責(zé)任分工。各級各部門要牢固樹立大局意識和全局觀念,,密切協(xié)作,、上下聯(lián)動。市級部門要抓好本部門“最多跑一次”改革任務(wù),,加大簡政放權(quán)力度,,強化對縣(區(qū))部門有關(guān)法律法規(guī)和政策信息等的培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核工作,。各縣(區(qū)),、各園區(qū)要以群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”為最終目標(biāo),使服務(wù)更直接,、審批更高效,、投資更便利。
?。ㄈ娀?jīng)費保障,。改革所需經(jīng)費由市、縣區(qū)(園區(qū),、新城)分級承擔(dān),。市本級改革工作所需的快遞、軟件應(yīng)用系統(tǒng)二次開發(fā)等費用,,納入財政保障并列入市本級財政預(yù)算予以優(yōu)先安排,。
(四)營造改革氛圍,。充分利用報紙,、電視、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體廣泛宣傳全市推進“最多跑一次” 改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作,,正確引導(dǎo)社會預(yù)期,,拓寬公眾參與渠道,營造良好的輿論氛圍,。同時,,強化媒體監(jiān)督,及時曝光改革中存在的突出問題,,積極回應(yīng)社會關(guān)切,,健全問題發(fā)現(xiàn)、整改和反饋的長效管理機制,。
?。ㄎ澹┘訌姸讲榭己恕⑼七M“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作作為“一把手”工程,,納入全市目標(biāo)考核體系,,由各牽頭單位按照要求對相關(guān)單位和縣(區(qū))、園區(qū)進行日??己斯芾?,市目督辦、市政府辦會同市級相關(guān)部門開展專項督查,,對未按時完成目標(biāo)任務(wù)的扣減綜合目標(biāo)分值,。
附件:1.瀘州市推進“最多跑一次”改革暨行政審批服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
2.改革工作責(zé)任分解表
附件1
瀘州市推進“最多跑一次”改革暨行政審批
服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
組 長:劉 強 市委副書記、市長
副組長:曹俊杰 市委常委,、常務(wù)副市長
成 員:李振蛟 市政府副秘書長,、辦公室主任
張明順 市政府副秘書長、市委群工局局長
唐 一 市委宣傳部副部長
吳 偉 市委編辦主任
黃玉林 市發(fā)展改革委主任
李 霄 市經(jīng)濟和信息化委主任
黃 輝 市教育局局長
鄒 維 市科技知識產(chǎn)權(quán)局局長
聶海波 市公安局常務(wù)副局長
黃月桂 市民政局局長
辜繼杰 市司法局局長
葛洪亮 市財政局局長
周 毅 市人力資源社會保障局局長
丁躍萍 市國土資源局局長
杜 磊 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局局長
陳 軍 市城鄉(xiāng)規(guī)劃管理局局長
李云春 市城管執(zhí)法局局長
沈昭平 市交通運輸局局長
周洪華 市水務(wù)局局長
余茂杰 市農(nóng)業(yè)局局長
杜旭林 市林業(yè)局局長
游 進 市商務(wù)局局長
王 毅 市文體廣局局長
涂曲平 市衛(wèi)生計生委主任
龔百川 市審計局局長
王開源 市環(huán)境保護局局長
蘭 均 市外僑旅游局局長
李華桂 市安全監(jiān)管局局長
喻志強 市國資委主任
曾 平 市食品藥品監(jiān)管局局長
沈懷榮 市工商局局長
梁 闖 市質(zhì)監(jiān)局局長
茍茂林 市國稅局局長
丁宏偉 市地稅局局長
羅 擁 瀘州調(diào)查隊隊長
虞衛(wèi)國 市郵政管理局局長
陳曉榮 市供銷社主任
黃 強 市通信發(fā)展辦公室主任
周 嵐 市目督辦主任
楊長纓 江陽區(qū)區(qū)長
靳地勝 龍馬潭區(qū)區(qū)長(自貿(mào)試驗區(qū)管委會主任,、
長開區(qū)管委會主任)
譚榮兵 納溪區(qū)區(qū)長
肖 剛 瀘縣縣長
胥興貴 合江縣縣長
唐 杰 敘永縣縣長
陳廷俊 古藺縣縣長
王 強 瀘州國家高新區(qū)管委會主任
劉淑蘭 中國白酒金三角酒業(yè)園區(qū)管委會主任
鄒 勇 市殘聯(lián)理事長
羅永平 市政務(wù)服務(wù)中心主任
范永友 市政府法制辦副主任
冉國才 市政府物流口岸辦主任
舒 紅 市政府電子政務(wù)辦主任
李望霖 市政府信息公開辦主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)1個辦公室,,即 “瀘州市推進‘最多跑一次’改革暨行政審批服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”(以下簡稱“市審管辦”);以及6個工作推進組,,即事項梳理和流程再造組,、數(shù)據(jù)資源整合共享組、并聯(lián)審批和綜合窗口建設(shè)組,、政務(wù)服務(wù)咨詢投訴平臺組,、重點領(lǐng)域改革組和督查組。
一,、市審管辦
主任由市政府副秘書長,、市政府辦公室主任李振蛟擔(dān)任,辦公室副主任由市委編辦主任吳偉,、市政務(wù)服務(wù)中心主任羅永平,、市政府辦公室副主任劉中貴、市政府法制辦副主任范永友擔(dān)任,。
市審管辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,;負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)各專題組工作,跟蹤了解,、分析研究各專題組重點工作,、改革措施,反映改革中遇到的困難和問題,,向領(lǐng)導(dǎo)小組提出意見和建議,;收集匯總相關(guān)信息資料等工作。
二,、事項梳理和流程再造組
組長由市委編辦主任吳偉擔(dān)任,,副組長由市政務(wù)服務(wù)中心主任羅永平、市政府法制辦副主任范永友擔(dān)任,。
事項梳理和流程再造組的日常工作由市委編辦承擔(dān),,負(fù)責(zé)開展群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項梳理,牽頭下放一批建設(shè)工程項目審批權(quán)和公共服務(wù)事項,,推進“最多跑一次”事項流程和要件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等工作,。
三、數(shù)據(jù)資源整合共享組
組長由市政府副秘書長,、辦公室主任李振蛟擔(dān)任,,副組長由市經(jīng)濟和信息化委主任李霄、市政府辦公室副主任淡黎明、市政府法制辦副主任范永友,、市政府電子政務(wù)辦主任舒紅等擔(dān)任,。
數(shù)據(jù)資源整合共享組的日常工作由市經(jīng)濟和信息化委承擔(dān),負(fù)責(zé)推進數(shù)據(jù)資源整合共享應(yīng)用和加快移動便民服務(wù)終端建設(shè)等工作,。
四,、并聯(lián)審批和綜合窗口建設(shè)組
組長由市政務(wù)服務(wù)中心主任羅永平擔(dān)任,副組長由市發(fā)展改革委主任黃玉林,、市財政局局長葛洪亮,、市人力資源社會保障局局長周毅、市國土資源局局長丁躍萍,、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局局長杜磊,、市交通運輸局局長沈昭平、市工商局局長沈懷榮,、市國稅局局長茍茂林,、市地稅局局長丁宏偉擔(dān)任。
并聯(lián)審批和綜合窗口建設(shè)組日常工作由市政務(wù)服務(wù)中心承擔(dān),,負(fù)責(zé)推進綜合辦事窗口建設(shè),,完善并聯(lián)審批機制,推行政務(wù)服務(wù)事項同城通辦等工作,。
五,、重點領(lǐng)域改革組
組長由市政府副秘書長、辦公室主任李振蛟擔(dān)任,,副組長由市發(fā)展改革委主任黃玉林,、市財政局局長葛洪亮、市國土資源局局長丁躍萍,、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局局長杜磊,、市工商局局長沈懷榮、市政府辦公室副主任劉中貴擔(dān)任,。
重點領(lǐng)域改革組日常工作由市審管辦承擔(dān),,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進施工圖聯(lián)合審查、涉審中介市場化,、商事登記,、不動產(chǎn)交易登記、公民個人辦事事項“最多跑一次”,、四級行政審批(便民)服務(wù)體系建設(shè)等相關(guān)改革工作,。
六、政務(wù)服務(wù)咨詢投訴平臺組
組長由市政府副秘書長,、市委群工局局長張明順擔(dān)任,。
政務(wù)服務(wù)咨詢投訴平臺組日常工作由市委群工局承擔(dān),,負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)咨詢投訴舉報平臺,并做好政務(wù)服務(wù)咨詢投訴舉報平臺大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用等工作,。
七,、督查組
組長由市目標(biāo)績效督查管理辦主任周嵐擔(dān)任。
督查組日常工作由市目督辦承擔(dān),,負(fù)責(zé)督促貫徹推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作落實情況,,核查督辦各專題組提出的部門和地方改革中存在的問題,以及社會對有關(guān)改革反映強烈的問題,。
附件2
改革工作責(zé)任分解表
序號 | 改革項目名稱 | 具體事項 | 牽頭單位 | 配合單位 | 完成時限 |
1 | 建立我市推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作體系 | (1)成立我市推進“最多跑一次”改革打造暨行政審批服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)市審管辦及事項梳理和流程再造組,、數(shù)據(jù)資源整合共享組,、并聯(lián)審批和綜合窗口建設(shè)組、政務(wù)服務(wù)咨詢投訴平臺組,、重點領(lǐng)域改革組,、督查組等6個工作推進組。 | 市政府辦公室 | 市級有關(guān)部門 | 2018年4月 |
2 | 組織召開“最多跑一次”改革動員會,、推進會,、現(xiàn)場會 | (2)組織召開瀘州市推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作動員大會。 | 市政府辦公室 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 2018年4月 |
(3)適時召開工作推進聯(lián)席會或現(xiàn)場會,,通報改革面上推進情況和階段性改革任務(wù)完成情況,,部署下一階段改革工作目標(biāo)計劃。 | 市政府辦公室 | 市委群工局 市委編辦 市發(fā)展改革委 市經(jīng)濟和信息化委 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 長期 | ||
3 | 開展群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項梳理 | (4)梳理公布市本級群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項清單,。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 市級有關(guān)部門 | 2018年4月 |
(5)梳理公布縣(區(qū))群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項清單,。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
(6)梳理公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項清單。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
(7)梳理公布村(社區(qū))群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”事項清單,。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
(8)梳理公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)未進入行權(quán)事項清單的便民服務(wù)事項“最多跑一次”清單,。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
(9)梳理公布村(社區(qū))未進入行權(quán)事項清單的便民服務(wù)事項“最多跑一次”清單。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
4 | 下沉公共服務(wù)事項 | (10)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下放或下沉民政,、醫(yī)保,、社保及其它公共服務(wù)事項。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 市級相關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 |
(11)向村(社區(qū))下放或下沉民政,、醫(yī)保,、社保及其它公共服務(wù)事項。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 市級相關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
5 | 推進“最多跑一次”事項流程和要件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) | (12)再造行政許可事項流程,,形成辦事指南,,明確辦理條件、辦理材料,、辦理流程并對外公布,。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 |
(13)再造公共服務(wù)事項流程,,形成辦事指南,明確辦理條件,、辦理材料,、辦理流程并對外公布。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
(14)再造便民服務(wù)事項流程,,形成辦事指南,,明確辦理條件、辦理材料,、辦理流程并對外公布,。 | 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
6 | 推進綜合辦事窗口建設(shè) | (15)推進商事登記綜合窗口建設(shè)。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 市工商局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年4月 |
(16)推進投資審批綜合窗口建設(shè),。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 市發(fā)展改革委 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年4月 | ||
(17)推進不動產(chǎn)登記綜合窗口建設(shè),。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 市國土資源局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 園區(qū)管委會 | 2018年4月 | ||
(18)推進社會保障綜合窗口建設(shè)。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 市人力資源社會保障局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年4月 | ||
(19)推進稅務(wù)服務(wù)綜合窗口建設(shè),。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 市國稅局 市地稅局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年4月 | ||
(20)推進公積金服務(wù)綜合窗口建設(shè),。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 市住房公積金中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年4月 | ||
(21)推進交通運輸綜合窗口建設(shè)。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 市交通運輸局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年4月 | ||
(22)探索實施“全能人員”“全科窗口”綜合服務(wù),。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年4月 | ||
7 | 推行施工圖聯(lián)合審查 | (23)整合建設(shè),、人防、消防等相關(guān)部門施工圖審查環(huán)節(jié),,探索推行房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工圖聯(lián)合審查制度,,進一步提升施工圖審查服務(wù)效率。 | 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 |
8 | 加快推進涉審中介市場化改革 | (24)清理規(guī)范涉審中介服務(wù)事項和收費,。 | 市審管辦 市發(fā)展改革委 市財政局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 |
(25)探索推行中介服務(wù)競價,。 | 市審管辦 市發(fā)展改革委 市財政局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
(26)形成涉審中介服務(wù)政府采購目錄。 | 市審管辦 市發(fā)展改革委 市財政局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
(27)建立涉審中介機構(gòu)多維信用評價體系,。 | 市審管辦 市發(fā)展改革委 市財政局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
9 | 深化重點領(lǐng)域改革 | (28)推進投資領(lǐng)域并聯(lián)審批改革,。 | 市發(fā)展改革委 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 |
(29)推進商事登記制度改革。 | 市工商局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
(30)推進不動產(chǎn)交易登記改革,。 | 市國土資源局 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
(31)推進公民個人事項“最多跑一次”改革,。 | 市審管辦 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
(32)負(fù)責(zé)推進政府非稅收入接入四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺,構(gòu)建線上線下一體化收繳體系,,建立完善促進各級各部門加快推進平臺實施和平穩(wěn)運行的長效機制,。 | 市財政局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
(33)負(fù)責(zé)推進行政給付領(lǐng)域“最多跑一次”改革工作,會同市地稅局推進行政征收領(lǐng)域“最多跑一次”改革工作,。 | 市財政局 市地稅局 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
10 | 推進數(shù)據(jù)資源整合 | (34)搭建完成部門間數(shù)據(jù)信息在線共享和交換平臺,。 | 市經(jīng)濟和信息化委 市政府電子政務(wù)辦 市政府法制辦 | 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 |
(35)完善人口信息庫。 | 市公安局 | 市經(jīng)濟和信息化委 市人力資源社會保障局 市教育局 市民政局 市衛(wèi)生計生委 | 2018年5月 | ||
(36)完善法人信息庫,。 | 市質(zhì)監(jiān)局 | 市經(jīng)濟和信息化委 市工商局 市民政局 市委編辦 | 2018年5月 | ||
(37)完善地理信息庫,。 | 兩江新城管委會 | 市經(jīng)濟和信息化委 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局 市國土資源局 市交通運輸局 市外僑旅游局 市環(huán)境保護局 | 2018年5月 | ||
(38)完善信用信息庫,。 | 市發(fā)展改革委 | 市經(jīng)濟和信息化委 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 | ||
(39)建設(shè)電子證照庫。 | 市經(jīng)濟和信息化委 市政府電子政務(wù)辦 市政府法制辦 龍馬潭區(qū)政府 | 市級有關(guān)部門 | 2018年6月 | ||
10 | 推進數(shù)據(jù)資源整合 | (40)建立戶籍身份信息數(shù)據(jù)庫,。 | 市公安局 | 市經(jīng)濟和信息化委 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 |
(41)建立社保醫(yī)保信息數(shù)據(jù)庫,。 | 市人力資源社會保障局 | 市經(jīng)濟和信息化委 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 | ||
(42)建立就業(yè)失業(yè)信息庫。 | 市人力資源社會保障局 | 市經(jīng)濟和信息化委 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 | ||
(43)建立不動產(chǎn)登記信息庫,。 | 市國土資源局 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局 | 市經(jīng)濟和信息化委 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 | ||
(44)建立商事登記信息庫,。 | 市工商局 | 市經(jīng)濟和信息化委 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 | ||
(45)建立網(wǎng)上實名身份認(rèn)證系統(tǒng)。 | 市經(jīng)濟和信息化委 市政府電子政務(wù)辦 市政府法制辦 市公安局 市人力資源社會保障局 市住房公積金中心 | 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 | ||
(46)建立社會信用代碼認(rèn)證系統(tǒng),。 | 市經(jīng)濟和信息化委 市政府電子政務(wù)辦 市政府法制辦 市工商局 市民政局 市委編辦 | 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 | ||
11 | 推行政務(wù)服務(wù)事項同城通辦 | (47)推行不動產(chǎn)交易登記同城通辦,。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市國土資源局 市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局 各縣(區(qū))政府 | 2018年7月 |
(48)推行社保醫(yī)保同城通辦。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市人力資源社會保障局 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年7月 | ||
(49)推行商事登記同城通辦,。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市工商局 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年7月 | ||
(50)推行居民身份證同城通辦,。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市公安局 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年7月 | ||
(51)推行車輛年檢同城通辦。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市公安局 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年7月 | ||
(52)推行出入境同城通辦,。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市公安局 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年7月 | ||
(53)推行其它事項同城通辦。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年7月 | ||
12 | 強化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè) | (54)嚴(yán)格落實“兩集中,、三到位,、一杜絕”。 | 市審管辦 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 |
(55)實行服務(wù)窗口雙休日服務(wù),。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
(56)強化進駐政務(wù)服務(wù)中心和便民服務(wù)中心人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和日常管理,。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
(57)推進24小時政務(wù)服務(wù)自助大廳建設(shè)。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 | ||
13 | 加快移動便民服務(wù)終端建設(shè) | (58)建設(shè)多功能一體化的移動便民終端“瀘州通”并上線運行,。 | 市經(jīng)濟和信息化委 馬潭區(qū)政府 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 |
(59)配套開發(fā)集公共服務(wù)和生活繳費功能于一體的“市民卡”,,并上線運行。 | 市經(jīng)濟和信息化委 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
14 | 統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)咨詢投訴舉報平臺 | (60)將全市除110,、120,、12389、96933,、12119以外的23條熱線統(tǒng)一整合到12345市長熱線,。 | 市委群工局 | 市級有關(guān)部門 | 2018年5月 |
(61)做好12345市長熱線大數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用,及時回應(yīng)“最多跑一次”改革中群眾和企業(yè)反映的熱點,、難點,、焦點問題。 | 市委群工局 | 市級有關(guān)部門 | 長期 | ||
15 | 統(tǒng)籌推進龍馬潭區(qū)改革試點工作,。 | (62)召開全市“最多跑一次”改革現(xiàn)場會,。 | 龍馬潭區(qū)政府 | 2018年5月上旬 | |
(63)加快推進施工許可、納稅服務(wù),、水電氣要素辦理等重點領(lǐng)域改革工作,。 | 龍馬潭區(qū)政府 | 2018年5月 | |||
(64)總結(jié)改革經(jīng)驗做法,。 | 龍馬潭區(qū)政府 | 2018年5月 | |||
16 | 開展“最多跑一次”改革督查考評 | (65)根據(jù)“最多跑一次”改革目標(biāo),完善我市綜合目標(biāo)考核體系,,加大對改革重點任務(wù)的考核權(quán)重,。 | 市目督辦 | 市政府辦公室 市委編辦 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 2018年5月 |
(66)根據(jù)改革推進情況,開展“最多跑一次”改革專項督查,,查找短板,,倒逼改革。 | 市目督辦 | 市政府辦公室 市委群工局 市委編辦 市發(fā)展改革委 市經(jīng)濟和信息化委 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 長期 | ||
(67)開展階段性考核考評,。 | 市目督辦 | 市政府辦公室 市委群工局 市委編辦 市發(fā)展改革委 市經(jīng)濟和信息化委 市政務(wù)服務(wù)中心 市政府法制辦 | 2018年7月 | ||
17 | 廣泛收集社會各界人士意見建議 | (68)組織開展“辦事陪跑”體驗活動,。 | 市政務(wù)服務(wù)中心 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年5月 |
(69)組織開展“一把手”體驗工作。 | 市審管辦 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年6月 | ||
(70)組織開展網(wǎng)絡(luò)測評,、問卷調(diào)查,、實地調(diào)查等調(diào)研活動。 | 瀘州調(diào)查隊 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 2018年7月 | ||
18 | 開展“最多跑一次”改革宣傳報道,。 | (71)充分利用報紙,、電視、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體廣泛宣傳全市推進“最多跑一次”改革打造最佳政務(wù)服務(wù)示范城市工作,,及時準(zhǔn)確發(fā)布改革信息和政策法規(guī)解讀,,宣傳改革中涌現(xiàn)的好做法、好成效,,及時曝光改革中存在的突出問題,,積極回應(yīng)社會關(guān)切。 | 市委宣傳部 | 市級有關(guān)部門 各縣(區(qū))政府 各園區(qū)管委會 | 長期 |