預(yù)約電話看這里丨瀘州社??I(yè)務(wù)全面實行“網(wǎng)上辦,、自助辦、預(yù)約辦”
重要提醒,!
瀘州社??I(yè)務(wù)開始全面實行
“網(wǎng)上辦,、自助辦、預(yù)約辦”
瀘小布從市人社局了解到,,為做好疫情防控期間社會保障卡服務(wù)工作,,減少辦事群眾外出交叉感染風(fēng)險,我市社??I(yè)務(wù)全面實行“網(wǎng)上辦,、自助辦、預(yù)約辦”,,對于密碼重置,、密碼修改等必須到現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),市民可以撥打0830-12333預(yù)約辦理,;新申辦社??ā⑸绫,?ㄗN,、關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)可以選擇通過“智慧瀘州人社”微信公眾號網(wǎng)上辦理,。
疫情期間,我市提供12333電話咨詢服務(wù)和“智慧瀘州人社”微信公眾號人工在線服務(wù),,為市民答疑解惑,。安排精干力量值班,保障數(shù)據(jù)中心機房和金保專網(wǎng)穩(wěn)定運行,,確保群眾就醫(yī)刷卡即時結(jié)算和各項惠民惠農(nóng)財政補貼資金正常發(fā)放,。
為提升社會保障卡線上服務(wù)能力,我市已實現(xiàn)支付寶,、微信,、國家政務(wù)服務(wù)平臺APP、工行,、建行,、中行、農(nóng)行,、“智慧瀘州人社”微信公眾號等15個渠道簽發(fā)電子社??ǎ?strong style="margin: 0; padding: 0; max-width: 100%">群眾通過電子社??梢赞k理全國社保查詢,、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證,、異地就醫(yī)查詢,、社保卡查詢等服務(wù),,“不見面”就能辦理多項業(yè)務(wù),。
同時,參保單位通過登錄“瀘州市社會保險統(tǒng)一征收信息管理平臺”,,可以自行審核辦理單位新增職工和減少職工申報,、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、單位參保信息修改,、單位繳費銀行變更,、開具參保繳費證明等日常業(yè)務(wù),無需再到政務(wù)中心窗口提交資料,。確實需要提交紙質(zhì)資料的緊急業(yè)務(wù),,可先通過業(yè)務(wù)QQ群或電子郵件網(wǎng)絡(luò)傳遞掃描件或照片。
市社保局有專人值守,,提供在線政策咨詢及遠(yuǎn)程幫助,,確保各單位辦理社保業(yè)務(wù)暢通。對確需要到政務(wù)大廳現(xiàn)場辦理的社保事項,,通過電話預(yù)約成功后,,申請人在指定時間,、指定窗口辦理,避免辦事群眾在待辦區(qū),、辦事窗口聚集。