近日,，瀘州在全省范圍內(nèi)率先打造的走好網(wǎng)上群眾路線交辦平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“交辦平臺(tái)”）正式上線運(yùn)行,。該平臺(tái)旨在將線上網(wǎng)民的呼聲與訴求轉(zhuǎn)化為線下的實(shí)際行動(dòng)，進(jìn)一步暢通民意溝通渠道,，強(qiáng)化黨群聯(lián)系,，提升政府為民解憂的能力與效率。

拓寬民意征集路,，網(wǎng)絡(luò)空間全覆蓋

一直以來(lái),，“今日頭條”“抖音”等網(wǎng)絡(luò)公開平臺(tái)都是“走好網(wǎng)上群眾路線”工作的薄弱地帶，網(wǎng)民的建議意見沒(méi)有得到充分關(guān)注和解決,。為了填補(bǔ)“空白”,，交辦平臺(tái)通過(guò)強(qiáng)化系統(tǒng)建設(shè)、完善工作體系和壯大工作隊(duì)伍,，主動(dòng)收集“今日頭條”“抖音”等網(wǎng)絡(luò)公開平臺(tái)中的網(wǎng)民訴求與建議,，實(shí)現(xiàn)“走好網(wǎng)上群眾路線”工作全覆蓋網(wǎng)絡(luò)空間，讓網(wǎng)民訴求能得到及時(shí)關(guān)注和處理,。

精準(zhǔn)分類速交辦,，全程追蹤“倒計(jì)時(shí)”

新上線的交辦平臺(tái)由市紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、市委宣傳部,、市委網(wǎng)信辦共同主辦,，市融媒體中心承辦，瀘州新聞網(wǎng)執(zhí)行,。平臺(tái)實(shí)行分類辦理規(guī)則,，將反映比較集中或急需解決，且未進(jìn)入各類問(wèn)政渠道的問(wèn)題信息,，根據(jù)“緊急程度,、影響范圍（部門、地域）、處理難度”等多種因素,，進(jìn)行分級(jí)分類交辦,，明確辦理時(shí)限，實(shí)行“倒計(jì)時(shí)”提醒機(jī)制,，對(duì)即將超期的交辦件辦理部門進(jìn)行“最后24小時(shí)”回復(fù)時(shí)限提示,，確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的處理,。

三級(jí)聯(lián)動(dòng)匯合力,，問(wèn)題解決“短平快”

走好網(wǎng)上群眾工作只有把工作做到群眾心坎上，才能把群眾急難愁盼的難題轉(zhuǎn)變成為黨委政府點(diǎn)贊的理由,。交辦平臺(tái)匯聚了市,、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級(jí)共503家部門（單位）上線“理政”,，通過(guò)“交辦（聯(lián)辦）工作清單”來(lái)協(xié)調(diào)上下游單位,，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決的“短平快”。平臺(tái)不僅關(guān)注小事,、聚焦難事,、辦好實(shí)事，還主動(dòng)了解民生民情,，引導(dǎo)群眾在網(wǎng)上對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)建言獻(xiàn)策,，為黨政科學(xué)決策提供有力支持。

交辦平臺(tái)的上線運(yùn)行,，使政府部門能夠更加直接,、高效地回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，解決網(wǎng)民訴求,，讓“網(wǎng)絡(luò)”成為民意溝通的“關(guān)鍵詞”,，“平臺(tái)”成為黨群聯(lián)系的“連心橋”，“責(zé)任”成為為民解憂的“直通車”,。

記者 段婉露