今年以來,，瀘縣將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能的重要抓手,，緊扣企業(yè)和群眾需求導(dǎo)向,，實施整體合力聯(lián)動,、提升服務(wù)活力,、健全管理機(jī)制等方式,，優(yōu)化政務(wù)服務(wù),，切實降本增效，優(yōu)化環(huán)境,，守護(hù)民心,。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)動整體合力,。成立“高效辦成一件事”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組織召開“周會商、月調(diào)度”聯(lián)席會5次,，研究部署工作,，全力打通便民利企、務(wù)實高效的辦事通道,。逐個制定“一件事”工作方案,，建立工作清單，明確工作任務(wù),，細(xì)化職責(zé)分工,，促進(jìn)部門通力協(xié)作、同向發(fā)力,、整體聯(lián)動,，形成齊抓共管的良好氛圍。緊盯“一件事”系統(tǒng)融通,、流程暢通,、業(yè)務(wù)融通，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次，培訓(xùn)工作人員達(dá)70人次,。

二是強(qiáng)化改革創(chuàng)新,，提升服務(wù)活力。聚焦“個人,、企業(yè)和項目”3個全生命周期23個事項集成辦理,，圍繞“時限最短、材料最簡,、流程最優(yōu),、跑動最少”目標(biāo)，實施“減時限,、減材料,、減流程、減跑動”攻堅,，其中“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”審批時限由40個工作日壓減至4個工作日,，申請材料由22項減少至3項，“開辦餐飲店一件事”審批時限由48個工作日壓減至13個工作日,，申請材料由35項減少至17項,，“信用修復(fù)一件事”過去跑17個部門減少為跑1個部門，在辦事流程上,，改“串聯(lián)”為“并聯(lián)”,，實行“一圖總覽、一表申請,、一套材料,、一次辦結(jié)”。在全市率先實現(xiàn)“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”雙證齊發(fā),、首例企業(yè)“開辦餐飲店一件事”成功辦結(jié),。截至目前，全縣已累計開展“一件事”辦件377件,。

三是強(qiáng)化服務(wù)保障,，健全管理機(jī)制。制定《公務(wù)員績效管理試點(diǎn)工作實施方案》,，細(xì)化“一件事”工作任務(wù),、創(chuàng)新亮點(diǎn)等考核事項，納入公務(wù)員績效管理,，季度審核評定考核等次，排名通報,。成立暗訪督查小組,，采取背對背測評、不定期抽查等方式，深入企業(yè)和群眾了解辦事窗口服務(wù)態(tài)度,、辦事質(zhì)效和工作作風(fēng)等情況,，將測評結(jié)果作為公務(wù)員績效考核依據(jù)，并對工作作風(fēng)不實,、辦事質(zhì)效差的,，進(jìn)行通報約談、問責(zé)追責(zé),。