合江縣:以“小舉措”服務(wù)“大民生”助推“最多跑一次”優(yōu)化升級
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,提升政務(wù)服務(wù)效能,,合江縣行政審批局圍繞提效率,、減跑動,、優(yōu)服務(wù),,助力企業(yè)群眾紓困解難、降本增效,,助推合江經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。
“一網(wǎng)通辦”提效率。依托四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺,,集成掌上預(yù)約,、網(wǎng)上申辦、證照調(diào)用等服務(wù)模式,,34個單位10412個政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)”辦理,,“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”效果顯著,。目前,,全縣“一網(wǎng)通辦”辦件95300余件。
“一次告知”減跑動,。嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”“一次性告知制”,,群眾咨詢或辦理有關(guān)事項(xiàng)時,窗口工作人員應(yīng)履行一次性告知義務(wù),,明確事項(xiàng)辦理流程,、所需材料、環(huán)節(jié)要素等信息,。目前,,接受群眾咨詢達(dá)2萬余次,平均減少群眾辦事跑動次數(shù)1次以上,,大幅降低企業(yè)和群眾辦事成本,。
“一件辦成”優(yōu)服務(wù)。合力攻堅(jiān)“高效辦成一件事”,,圍繞企業(yè)開辦,、水電氣網(wǎng)聯(lián)合包裝等8項(xiàng)企業(yè)全生命周期“一件事”及新生兒出生、教育入學(xué)等5項(xiàng)個人全生命周期“一件事”,,分類成立工作專班,,逐項(xiàng)制定實(shí)施方案,通過信息共享,、聯(lián)動審批,、一窗受理等方式,將辦理時限壓減近80%,,跑動次數(shù)壓減80 %以上,,辦理環(huán)節(jié)減少55%。
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