護(hù)航“開(kāi)學(xué)季” 瀘州站迎來(lái)返??土鞲叻?
開(kāi)學(xué)臨近,,返校學(xué)生流逐步增加。9月3日,,綿瀘高鐵瀘州站內(nèi),,候車大廳座無(wú)虛席,,檢票口也排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。為應(yīng)對(duì)返校學(xué)生流帶來(lái)的出行高峰,,瀘州站專門(mén)增設(shè)了學(xué)生購(gòu)票窗口,,加大運(yùn)力投放。國(guó)鐵12306平臺(tái)也新增了學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)功能,,優(yōu)化學(xué)生售票服務(wù),,精準(zhǔn)保障購(gòu)票需求,。
瀘州站排隊(duì)檢票的旅客
每日66趟列車 滿足返校學(xué)生出行需求
9月3日上午10點(diǎn),瀘州高鐵站內(nèi),,進(jìn)站旅客絡(luò)繹不絕,,寬敞的候車大廳座無(wú)虛席。
10時(shí)20分,,瀘州開(kāi)往成都的C6686次車即將開(kāi)車,,檢票口,出行人流排起了長(zhǎng)隊(duì),,他們中大部分都是推著行李箱的學(xué)生,。
隨著各大院校陸續(xù)開(kāi)學(xué),瀘州高鐵站迎來(lái)學(xué)生客流高峰,。為保障學(xué)生們旅途暢通,,瀘州高鐵站多措并舉,全力開(kāi)啟“護(hù)學(xué)模式”,。
內(nèi)江車務(wù)段瀘州站客運(yùn)值班員謝淞帆介紹,,根據(jù)客流情況增開(kāi)售票窗口,優(yōu)先為學(xué)生提供購(gòu)票服務(wù),,確保學(xué)生購(gòu)票便捷,。針對(duì)學(xué)生客流特點(diǎn),通過(guò)加開(kāi)列車,、調(diào)整編組等措施,,合理調(diào)整運(yùn)力,最高增加到每日66趟列車,,同時(shí)增加熱門(mén)時(shí)段的運(yùn)力投放,加強(qiáng)站內(nèi)引導(dǎo)服務(wù),、日常候車巡視,,確保學(xué)生旅客能順利、安全抵達(dá)目的地,。
“我提前一個(gè)周就在網(wǎng)上把票買好了,,不用搶,還是很方便,?!痹诔啥寄炒髮W(xué)上大三的學(xué)生徐璐說(shuō),因?yàn)樽哞F更快捷,,大學(xué)三年,,每次往返學(xué)校她都選擇高鐵出行,“車站換乘服務(wù)都很完善,,不用轉(zhuǎn)車,,一站直達(dá),,比以前坐汽車方便多了?!?/span>
除了滿足旅客出行需求,,瀘州各大中小學(xué)也迎來(lái)外地返校學(xué)生。為全力保障學(xué)生旅客平安有序返校和新生順利入學(xué),,瀘州高鐵站站區(qū)服務(wù)中心提前與各大高校對(duì)接,,在出站大廳設(shè)置新生接站休息區(qū)及接站車輛停放區(qū),同時(shí)協(xié)調(diào)市公交公司開(kāi)通校園直通車,,實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、門(mén)對(duì)門(mén)一站式服務(wù),為學(xué)生們提供安全便捷的返校換乘服務(wù),。
多措并舉 暢通學(xué)生旅客“最后一公里”
隨著鐵路迎來(lái)學(xué)生客流高峰,,為優(yōu)化學(xué)生售票服務(wù),鐵路12306客戶端今年新推出“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”功能,,保障學(xué)生旅客平安有序返(入)校,。
根據(jù)操作步驟,學(xué)生旅客在填寫(xiě)優(yōu)惠資質(zhì)信息后,,可預(yù)約預(yù)售期外的返(入)校車票,,系統(tǒng)在開(kāi)車前第16天進(jìn)行車票兌現(xiàn),能為本人及同行乘車人一并預(yù)約,,方便學(xué)生結(jié)伴同行或家長(zhǎng)送行,。進(jìn)入預(yù)售期的車票按正常方式發(fā)售,如車票售罄,,可使用候補(bǔ)功能,。同時(shí),鐵路12306客戶端還推出了“學(xué)生出行需求采集”功能,,學(xué)生旅客可自愿填報(bào)出行需求,,鐵路部門(mén)將及時(shí)收集分析,統(tǒng)籌考慮行車安全和運(yùn)力資源,,做好運(yùn)輸保障,。
內(nèi)江車務(wù)段瀘州站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,應(yīng)對(duì)學(xué)生客流出行高峰,,內(nèi)江車務(wù)段充分運(yùn)用鐵路12306預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù),,分析學(xué)生客流規(guī)律,科學(xué)合理配置運(yùn)力,,及時(shí)在熱門(mén)時(shí)段增加運(yùn)力投放,,盡最大努力保障學(xué)生旅客出行需求。針對(duì)學(xué)生客流較集中的旅客列車,,加強(qiáng)重點(diǎn)盯控,,確保安全準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),。同時(shí),主動(dòng)對(duì)接各大高校和地方政府教育部門(mén),,及時(shí)掌握學(xué)生返校開(kāi)學(xué)時(shí)間,,增加引導(dǎo)服務(wù)人員,協(xié)助做好交通接駁,,暢通學(xué)生旅客“最后一公里”,。
除了學(xué)生客流,隨著中秋假期的臨近,,中秋假期首日(9月15日)火車票已經(jīng)開(kāi)售,。記者在購(gòu)票平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),中秋假期首日,,瀘州至成都多趟往返列車余票充足,,至北京、貴陽(yáng)等熱門(mén)線路車次車票已剩不多,。
記者 曾剛 攝影報(bào)道
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