掃描二維碼,，可“碼”上問(wèn)政

反映民聲,、表達(dá)民意,、匯聚民智,，為網(wǎng)友解決民生實(shí)事,。2023年11月,，“有話請(qǐng)您說(shuō)”瀘州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)收到網(wǎng)友留言1478件，其中符合受理?xiàng)l件的1120件,。網(wǎng)友通過(guò)川江號(hào)新聞客戶端,、瀘州新聞網(wǎng)微信公眾號(hào)等平臺(tái)問(wèn)政，1115件“急難愁盼”問(wèn)題得到回應(yīng),。

民有所呼,，我有所應(yīng)。在辦理市民問(wèn)政的“比學(xué)趕超”中,，哪些訴求得到了各級(jí)各部門的快速回應(yīng)和解決,？哪些領(lǐng)域網(wǎng)友最關(guān)注？網(wǎng)友又為瀘州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)了哪些“金點(diǎn)子”,？讓我們一起來(lái)看看瀘州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政2023年11月“賬本”,。

看訴求

網(wǎng)友問(wèn)政1120件

2023年11月1日至30日，“有話請(qǐng)您說(shuō)”瀘州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)共收到符合受理?xiàng)l件的問(wèn)政1120件,，與2023年10月相比,，留言總量有所減少。在規(guī)定辦理時(shí)效內(nèi),，有1115件“急難愁盼”問(wèn)題得到職能部門回復(fù),，按時(shí)辦結(jié)率99.55%，尚有5件網(wǎng)友訴求等待有關(guān)部門回復(fù),。

看關(guān)注

四大領(lǐng)域最受關(guān)注

從網(wǎng)友提交的留言內(nèi)容來(lái)看,，2023年11月，交通出行,、住房建設(shè),、教育管理、公共服務(wù)四大領(lǐng)域網(wǎng)友關(guān)注度最高,，占留言總量的55.71%,。

（一）11月網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)解決重點(diǎn)民生領(lǐng)域事項(xiàng)

（二）熱點(diǎn)事項(xiàng)

交通方面主要集中在瀘州主城區(qū)啟動(dòng)重污染天氣高發(fā)時(shí)段限行相關(guān)措施咨詢,；住房建設(shè)主要涉及問(wèn)題樓盤復(fù)工交付、房屋質(zhì)量,、購(gòu)房補(bǔ)貼發(fā)放等問(wèn)題,；教育領(lǐng)域主要涉及學(xué)校食堂及學(xué)生作息等方面；公共領(lǐng)域主要涉及噪音方面,。

1.限行

瀘州實(shí)行重污染天氣臨時(shí)交通管理措施持續(xù)受關(guān)注。除詢問(wèn)限行區(qū)域范圍,、違章處罰外,，建議增加公交線路或班次的問(wèn)政增多，網(wǎng)友支持限行,，但希望公交車輛配套能更加完善,；也有部分網(wǎng)友認(rèn)為，不便于接送孩子,，希望能對(duì)限行時(shí)間作出調(diào)整,。

2.教育

教育類話題熱點(diǎn)主要集中在學(xué)生飲食、學(xué)校修建及學(xué)校放假三方面,。有網(wǎng)友反映學(xué)校食堂菜品不好,，有網(wǎng)友反映食堂收費(fèi)過(guò)高，還有網(wǎng)友質(zhì)疑食堂菜品衛(wèi)生,。學(xué)校修建方面,，有部分家長(zhǎng)關(guān)心江陽(yáng)區(qū)城西片區(qū)是否會(huì)新建幼兒園，藍(lán)田片區(qū)是否規(guī)劃有公立小學(xué),，也有部分家長(zhǎng)關(guān)心龍馬潭區(qū)福門街小學(xué)建設(shè)進(jìn)度,。學(xué)校放假方面，瀘縣五中及敘永一中的學(xué)生反映學(xué)校放假不合理,，希望學(xué)校注重成績(jī)的同時(shí)也關(guān)注學(xué)生的身心健康,。

3.噪音

噪音擾民現(xiàn)象反映較多，且呈現(xiàn)不同區(qū)域和不同態(tài)勢(shì),。有投訴工程施工噪音的,，也有投訴夜宵店、音樂餐吧,、KTV等夜間經(jīng)營(yíng)時(shí)劃拳聲,、音樂聲擾民的，還有投訴廣場(chǎng)舞,、學(xué)校廣播噪音擾民,。

（三）熱榜閱讀排名

1.關(guān)于2024年燃放煙花爆竹的建議>>回應(yīng)來(lái)了（詳情點(diǎn)擊https://wen.lzep.cn/wen/192509.html）

2.二環(huán)路通行區(qū)域詢問(wèn)>>回應(yīng)來(lái)了（詳情點(diǎn)擊https://wen.lzep.cn/wen/191188.html）

3.咨詢敘畢鐵路事宜>>回應(yīng)來(lái)了（詳情點(diǎn)擊https://wen.lzep.cn/wen/191204.html）

瀘永江融合發(fā)展示范區(qū)（瀘州）管理委員會(huì)做客“新聞會(huì)客廳”

2023年11月22日，瀘永江融合發(fā)展示范區(qū)（瀘州）黨工委副書記,、管委會(huì)主任鄒學(xué)明做客瀘州新聞網(wǎng)“新聞會(huì)客廳”,，就網(wǎng)友關(guān)注的瀘永江融合發(fā)展示范區(qū)（瀘州）將從哪些方面推動(dòng)瀘州,、永川、江津三地融合發(fā)展等問(wèn)題,，與廣大網(wǎng)友進(jìn)行在線交流,。

這些回復(fù)網(wǎng)友點(diǎn)贊

網(wǎng)友：位于江陽(yáng)區(qū)大山坪街道連江路三段的城南麗景小區(qū)，才建好兩三年,，二單元的電梯故障一年多,，開發(fā)商及開發(fā)商旗下的物業(yè)公司一直拖著不維修，拖出維保期,；小區(qū)周圍的路面多處沉降,；小區(qū)的地下管道部分堵塞損毀，存在安全隱患,。

大山坪街道回復(fù)：接到反映后,，立即安排了相關(guān)人員前往處理。2023年11月21日下午,，街道物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系物業(yè)服務(wù)企業(yè),、開發(fā)商、社區(qū),、區(qū)住建局物業(yè)服務(wù)中心一同協(xié)調(diào)電梯故障,、小區(qū)地面沉降、地下管道堵塞等問(wèn)題,，對(duì)上述問(wèn)題均作出了解決問(wèn)題的意見建議,。

網(wǎng)友評(píng)價(jià)：處理過(guò)程公正透明，條理清晰,，主次分明,，針對(duì)求助的問(wèn)題提出了可行性方案，很滿意,。

網(wǎng)友：納溪區(qū)紫陽(yáng)路與麒麟路交叉路口,，違停車輛長(zhǎng)期占用人行通道和盲道，過(guò)往行人只能借用機(jī)動(dòng)車道通行,，存在道路交通安全隱患,，請(qǐng)相關(guān)部門及時(shí)處置。

瀘州市公安交警支隊(duì)四大隊(duì)回復(fù)：經(jīng)查,，網(wǎng)友反映的納溪區(qū)裕麟路原為斷頭路,，車流量不大，現(xiàn)長(zhǎng)江八橋（編者注：即納溪長(zhǎng)江大橋）和二環(huán)線連接線通車后車流量驟增,，因該路段周邊老舊小區(qū)和安置小區(qū)較多,，配建的停車設(shè)施嚴(yán)重滯后和不足，部分群眾圖方便違規(guī)將車輛停放在道路上造成擁堵。接下來(lái),，將加大該路段的巡邏管控和整治力度,，發(fā)現(xiàn)違停車輛及時(shí)依法予以查處和驅(qū)離，確保道路通行有序和安全,。

廣大群眾發(fā)現(xiàn)該路段有車輛違?；虺霈F(xiàn)擁堵等情況，可及時(shí)撥打報(bào)警電話0830-4213084或110進(jìn)行舉報(bào),，收到警情后將盡快派人前往處置,。

網(wǎng)友評(píng)價(jià)：相關(guān)部門處置及時(shí)，對(duì)相關(guān)區(qū)域安裝了隔離護(hù)欄,，處置了不文明違停,，方便了過(guò)往群眾。

網(wǎng)友：位于龍馬潭區(qū)魚塘街道的伊頓機(jī)械廠,，那個(gè)大蒸汽鍋爐面對(duì)住家，運(yùn)行時(shí)噪聲非常大,，還有公交客裝廠那個(gè)噴漆房,，工作時(shí)噪聲也非常大，嚴(yán)重影響附近居民正常生活,，希望環(huán)保部門治理,。

龍馬潭區(qū)生態(tài)環(huán)境局回復(fù)：“伊頓機(jī)械廠”實(shí)為丹佛斯動(dòng)力系統(tǒng)（瀘州）有限公司，主要進(jìn)行金屬配件,、液壓零部件生產(chǎn)加工,。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，蒸汽鍋爐實(shí)為企業(yè)循環(huán)水冷卻塔,，現(xiàn)場(chǎng)未見該冷卻塔有明顯噪聲,，噪聲實(shí)際來(lái)源為冷卻塔左側(cè)的廢氣收集風(fēng)機(jī)系統(tǒng)。企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人反饋風(fēng)機(jī)系統(tǒng)因機(jī)械故障導(dǎo)致噪聲異常,，已聯(lián)系維保單位維修?，F(xiàn)場(chǎng)已要求企業(yè)盡快完成風(fēng)機(jī)維修。

“公交客裝廠”實(shí)為瀘州市公共交通集團(tuán)有限公司客車裝修廠,，目前該廠在現(xiàn)址主要進(jìn)行公交車的簡(jiǎn)單維修和噴漆作業(yè),，建有噴漆房一座。噪聲主要來(lái)源為噴漆房風(fēng)機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行噪聲,。企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人反饋,，公司擬于2024年春節(jié)后將噴漆房搬遷到江陽(yáng)區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)已要求企業(yè)采取措施,，加強(qiáng)噪聲污染防治,。

網(wǎng)友評(píng)價(jià)：回復(fù)非常及時(shí)，解釋得很仔細(xì)，非常滿意,。

記者 段婉露