在全國(guó)兩會(huì)即將召開(kāi)之際,，李克強(qiáng)總理5月13日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,，專門部署做好今年全國(guó)兩會(huì)期間各部門聽(tīng)取全國(guó)人大代表和政協(xié)委員意見(jiàn)建議工作,。

十三屆全國(guó)人大常委會(huì)近日決定,，十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議將于5月22日召開(kāi)。政協(xié)第十三屆全國(guó)委員會(huì)主席會(huì)議近日建議,，全國(guó)政協(xié)十三屆三次會(huì)議于5月21日召開(kāi),。

李克強(qiáng)指出，每年全國(guó)兩會(huì)期間,，國(guó)務(wù)院各部門負(fù)責(zé)人都要列席或旁聽(tīng)全國(guó)人大,、全國(guó)政協(xié)有關(guān)會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)回應(yīng)人大代表和政協(xié)委員對(duì)政府工作的意見(jiàn)建議,。

“這不僅是政府必須履行的法定職責(zé),，同時(shí)也是政府接受人民監(jiān)督、增進(jìn)和凝聚社會(huì)共識(shí),、推進(jìn)科學(xué)民主決策的重要內(nèi)容和體現(xiàn),。”總理說(shuō),。

“今年全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)的背景不同尋常,，疫情防控尚未結(jié)束，而經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展任務(wù)異常艱巨,?！笨偫碚f(shuō)，“面對(duì)極其嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì),，做好政府工作更要匯聚代表和委員的眾智眾力,，切實(shí)把他們的意見(jiàn)建議轉(zhuǎn)化為政策成果，促進(jìn)破難題克難關(guān),?！?/p>

代表委員的意見(jiàn)建議是深入了解當(dāng)下社情民意和人民群眾期盼的重要渠道

李克強(qiáng)指出，全國(guó)人大代表和政協(xié)委員來(lái)自社會(huì)各界,，具有廣泛代表性,。直接聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，了解他們所代表界別,、群體和社會(huì)的意見(jiàn),，不僅是增進(jìn)凝聚社會(huì)共識(shí),、堅(jiān)定發(fā)展信心的重要舉措，而且也是做好和改進(jìn)政府工作的難得機(jī)會(huì),。

“特別是近一段時(shí)期以來(lái),，在疫情防控的背景下,，各部門到基層調(diào)研的時(shí)間較過(guò)去少了很多,。人大代表和政協(xié)委員來(lái)自不同地方和不同行業(yè)，他們的意見(jiàn)建議,，是我們深入了解當(dāng)下社情民意和人民群眾期盼的重要渠道,。”總理說(shuō),。

熱線電話不能“徒有虛名”,，必須有專人負(fù)責(zé)、專人值守

李克強(qiáng)指出,，考慮到目前仍處于疫情常態(tài)化防控的特殊情況,，要?jiǎng)?chuàng)新聽(tīng)取代表和委員意見(jiàn)建議的方式，通過(guò)視頻,、電話,、網(wǎng)絡(luò)等了解代表和委員反映的實(shí)情，尤其是市場(chǎng)主體和人民群眾的期盼,。

“不能因?yàn)樾问降恼{(diào)整和變化,，影響政府部門聽(tīng)取人大代表、政協(xié)委員對(duì)政府工作的意見(jiàn)建議,?！笨偫碚f(shuō)，“通過(guò)多種形式,，提高效率,，更多聽(tīng)取代表和委員意見(jiàn)建議?！?/p>

根據(jù)全國(guó)兩會(huì)有關(guān)安排,，會(huì)議確定，各部門均要成立由部門負(fù)責(zé)同志牽頭的兩會(huì)工作專班,，設(shè)置代表和委員熱線電話,，安排專人值守接聽(tīng)。對(duì)代表和委員來(lái)電認(rèn)真記錄,，在大會(huì)閉幕前予以說(shuō)明和答復(fù),。

“熱線電話必須24小時(shí)暢通，對(duì)人大代表和政協(xié)委員的來(lái)電要認(rèn)真接聽(tīng)并做好記錄,?！崩羁藦?qiáng)要求,，“特別是針對(duì)政府工作報(bào)告修改的意見(jiàn)建議，要有直通渠道到達(dá)報(bào)告起草組,。對(duì)代表和委員的批評(píng)建議要誠(chéng)懇接受,，并能主動(dòng)查找不足?！?/p>

“總而言之,，熱線電話不能‘徒有虛名’，必須有專人負(fù)責(zé),、專人值守,。”李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào),。

對(duì)社會(huì)普遍關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，各部門要及時(shí)研究和回應(yīng)

李克強(qiáng)要求，對(duì)社會(huì)普遍關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，各部門要及時(shí)研究和回應(yīng),。

“特別是涉及本部門工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情，要及時(shí)研究并予以回應(yīng),，不得拖延,。”李克強(qiáng)說(shuō),，“有些要進(jìn)行解疑釋惑,，有的要研究加快解決?！?/p>

當(dāng)天會(huì)議確定,，統(tǒng)一安排有關(guān)部門通過(guò)視頻連線，旁聽(tīng)全國(guó)人大代表審議政府工作報(bào)告的各個(gè)小組會(huì)議直播,，全程聽(tīng)取意見(jiàn)建議,。對(duì)涉及本部門職責(zé)的，各部門要認(rèn)真研究并作出答復(fù),。國(guó)務(wù)院辦公廳要收集和梳理全國(guó)人大,、全國(guó)政協(xié)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)中涉及政府工作的事項(xiàng)，認(rèn)真研究代表和委員提出的意見(jiàn)建議,，對(duì)需要辦理的要及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,，并督促做好反饋答復(fù)。

李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào),，通過(guò)上述工作和認(rèn)真辦理代表委員提案建議,，使政府工作更充分體現(xiàn)民意，提高工作水平,。