今年上半年，瀘州市勞動人事爭議調(diào)解仲裁系統(tǒng)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,，以提升辦案質(zhì)效為主線,，以健全矛盾爭議多元處理機制為重點，持續(xù)加強調(diào)解仲裁規(guī)范化,、標準化,、專業(yè)化、智能化建設(shè),，不斷提高調(diào)解仲裁隊伍素質(zhì)和能力,，有力促進了全市勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。1-6月,，全市調(diào)解仲裁系統(tǒng)受理勞動人事爭議案件1489件（市本級273件）,，涉及勞動者1941人，涉案金額7243.71萬元,；當期結(jié)案率92.5%,，調(diào)解成功率65.7%。

 一是加強部門聯(lián)動協(xié)作,，健全完善多元化解機制,。2月，在瀘縣召開全市勞動人事爭議調(diào)解仲裁法律援助工作座談會,，加強與司法聯(lián)動,、法律援助機構(gòu)的銜接，對全市各級勞動人事爭議仲裁院建立派駐法律援助工作站以來的情況進行交流,，對進一步完善法律援助制度明確要求,，切實維護申請人合法權(quán)益。同時,，按照“總對總”工作要求,，加大“人民法院調(diào)解平臺”推廣使用力度，報備仲裁機構(gòu)和調(diào)解組織及其調(diào)解員成功注冊人民法院調(diào)解平臺,，并對指派的案件按規(guī)定進行調(diào)解,。1-6月，全市在“全國勞動人事爭議在線調(diào)解管理服務(wù)平臺”累計收到網(wǎng)上提交調(diào)解申請122件,，已完成調(diào)處72件,，按期辦結(jié)率100%，調(diào)解成功33件,，線上調(diào)解率46%,。

二是狠抓隊伍建設(shè),，全面提升隊伍能力素質(zhì)。3月,，在全市開展勞動人事爭議調(diào)解仲裁隊伍警示教育月活動,，圍繞提升隊伍能力素質(zhì)和辦案質(zhì)量目標，制定針對性強,、科學可行,、內(nèi)容豐富的活動方案。通過“專題學習”“練兵比武”“警示教育”等活動,，進一步提高了全市仲裁員的政治意識,，增強了法治意識，全市仲裁系統(tǒng)沒有發(fā)生一起違紀違法行為,。積極組織全市40余名仲裁員參加各類培訓學習和案例撰寫,、研討活動，開拓辦案思維和眼界,，不斷提升辦案能力和水平,。1-6月，全市仲裁員撰寫典型案例12件,，向省廳推薦2件,，其中1件在5月召開的川渝勞動人事爭議典型案例研討會上作大會交流，獲得與會者肯定,。

三是積極爭創(chuàng)金牌調(diào)解組織,，全面提升基層調(diào)解組織效能。3月,，印發(fā)《2023 年瀘州市勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作要點》，提出按照“科學布局,、求精不求多,、發(fā)揮作用”的原則，建設(shè)適應(yīng)新時期勞動人事爭議調(diào)解工作的功能性調(diào)解組織,，力爭年內(nèi)創(chuàng)建省級金牌調(diào)解組織1-2個,、全國金牌調(diào)解組織1個，迅速在全市范圍掀起調(diào)解組織效能建設(shè)高潮,。目前,，全市勞動人事爭議調(diào)解組織在陣地、制度,、規(guī)范化,、標準化等方面極大提高，在布局上更為合理,，在作用發(fā)揮上更加有效,。全市69家基層調(diào)解組織入駐在線調(diào)解平臺,，87名專（兼）職調(diào)解員為群眾提供24小時在線調(diào)解服務(wù)，實現(xiàn)線上調(diào)解工作“無盲區(qū)”,。

四是持續(xù)開展“案件質(zhì)量提升年”活動,，全面提升辦案質(zhì)量水平。在全市持續(xù)開展“案件質(zhì)量提升年”主題活動,。5月,，在敘永縣召開2023年全市勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作會暨“案件質(zhì)量提升年”主題活動培訓會，對主題活動開展情況進行總結(jié),，對2023年勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作進行安排部署,，并對主題活動中表現(xiàn)突出的3個先進仲裁院、10個優(yōu)秀仲裁員,、10個案件評查工作先進個人,、3個優(yōu)秀案件及4個優(yōu)秀裁判文書進行了表揚，進一步強化溝通交流,，凝聚了仲裁工作合力,。該活動為期一年半，先后舉辦仲裁員職業(yè)道德建設(shè),、川渝合作,、調(diào)解組織建設(shè)、紅色主題教育,、裁審銜接,、法律援助、辦案技巧交流等系列活動9次,，是瀘州成立勞動人事爭議仲裁院10年來,，在勞動人事爭議領(lǐng)域中開展的規(guī)模最大、持續(xù)時間最長,、地方政府及相關(guān)部門參與度最廣,、參與人數(shù)最多、形式內(nèi)容最為豐富的一次活動,，全面激發(fā)了全市仲裁員做好新時代勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作的熱情,。

五是廣泛開展法治宣傳，全面提升預(yù)防和化解爭議能力,。全市各級調(diào)解組織結(jié)合勞動人事爭議發(fā)生的頻率,、爭議類型、分布行業(yè)和區(qū)域等特點,，采取專題講座,、進園區(qū)、進企業(yè)等方式,，有針對性開展勞動保障普法宣傳,。1-6月,，全市仲裁院開展普法宣傳和專題講座10余次，發(fā)放宣傳資料2萬余份,，參加專題講座人數(shù)近2000人,，解答咨詢1.5萬余人次。市仲裁院針對勞動者密集,、爭議案件頻發(fā)的園區(qū),、企業(yè)，采取“以案釋法”“送法入園”“上門服務(wù)”等形式,，多次組織仲裁員與園區(qū),、企業(yè)負責人進行“面對面”探析案情，為40多家用人單位提供規(guī)范用工和預(yù)防處理爭議的措施建議,，及時調(diào)解處理涉及上100人的勞動集體爭議案件4起,，為425人追回工資1296.69萬元，不斷提升了調(diào)解仲裁工作的質(zhì)感和溫度,，切實增強了人民群眾在“溫暖人社”提升行動中的體驗感,、獲得感、幸福感和安全感,。