“二十多年的問題終于得到解決,，大家伙兒都非常高興,，讓我一定要來當面向你們致謝！”龍馬潭區(qū)小市回龍灣22號3號樓業(yè)主代表張先生將一面寫有“盡職盡責辦實事,，情系百姓解民憂”的錦旗送到瀘州市不動產(chǎn)登記中心,。

據(jù)悉，小市回龍灣22號3號樓建于上世紀90年代,，項目建成交付后,，50余戶業(yè)主陸續(xù)辦理了房產(chǎn)證，后因開發(fā)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照被吊銷,、企業(yè)法人失聯(lián)等原因,，無法辦理土地分戶登記，嚴重影響房屋抵押,、交易,。瀘州市不動產(chǎn)登記中心工作人員在一次業(yè)務咨詢中得知該情況后，主動擔當,、積極作為,，立即將其納入專項行動，開展集中攻堅,，全面梳理檔案資料,，深入小區(qū)進行實地走訪，并對接市場監(jiān)督管理部門核實企業(yè)經(jīng)營情況,，從“尊重歷史,、實事求是、解決問題”的角度,，引導小區(qū)業(yè)主提出登記申請,。經(jīng)公告無異議后，為該棟樓的業(yè)主啟動土地分戶登記程序,，解決了小區(qū)業(yè)主二十多年未辦理土地證的遺留問題,。打通問題堵點后,，堅持“便民利民”服務理念，通過短信通知,、電話提醒等方式,，積極引導業(yè)主完成房地一體登記。針對因病等特殊困難群眾,，專門開辟“綠色通道”,，安排專窗專人進行“一對一”服務，及時把“紅本本”送到業(yè)主手中,。

2022年以來,，瀘州市通過開展“有房產(chǎn)證無土地證”問題化解專項行動，主動征集問題線索,、清理歷年臺賬,，解決了8個小區(qū)、630套房屋“無土地證”的問題,。