川渝十一地消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布
“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提振消費(fèi)信心、以產(chǎn)品和服務(wù)贏得信賴”倡議
為全面促進(jìn)消費(fèi),,著力擴(kuò)大內(nèi)需,,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,積極構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)社會(huì)共治的新格局,,不斷提振消費(fèi)信心,讓消費(fèi)者敢消費(fèi),、愿消費(fèi),、能消費(fèi)。瀘州市,、內(nèi)江市,、自貢市、宜賓市,、重慶市榮昌區(qū),、永川區(qū)、大足區(qū),、南川區(qū),、璧山區(qū)、潼南區(qū),、石柱縣消委會(huì)聯(lián)合向川渝廣大經(jīng)營(yíng)者發(fā)布“以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提振消費(fèi)信心,、以產(chǎn)品和服務(wù)贏得信賴”倡議。
履行經(jīng)營(yíng)者的義務(wù),。保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量,、性能、用途和有效期限,,保證所經(jīng)銷(xiāo)的商品進(jìn)貨渠道正規(guī),,來(lái)源可追溯,質(zhì)量合格,,標(biāo)識(shí)齊全,,臺(tái)賬記錄完整;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、索證索票規(guī)定,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”規(guī)定,,自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費(fèi)者,,確保消費(fèi)安全,。
嚴(yán)格依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。不摻雜使假,、以假充真,、以次充好、短斤少兩,;不銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品和有毒有害,、失效、腐爛變質(zhì)的商品及不合格的商品,;不虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,、不欺騙顧客,不以“不公平格式合同條款”侵害消費(fèi)者利益,,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,。
自覺(jué)遵守行業(yè)規(guī)則。抵制行業(yè)壟斷,、哄抬物價(jià),、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等不合法的交易行為,;規(guī)范價(jià)格行為,,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),維護(hù)市場(chǎng)良好秩序,,促進(jìn)行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng),,推動(dòng)市場(chǎng)健康發(fā)展,堅(jiān)決反對(duì)利用信息差?lèi)阂庖鐑r(jià)牟取不當(dāng)利益,。
提升消費(fèi)服務(wù)意識(shí),。暢通消費(fèi)者溝通渠道,建立售后服務(wù)制度及消費(fèi)糾紛解決機(jī)制,,妥善處理消費(fèi)糾紛,;自覺(jué)接受行政部門(mén)和社會(huì)各界的監(jiān)督,積極配合相關(guān)部門(mén)處理消費(fèi)投訴,;堅(jiān)持需求導(dǎo)向,,順應(yīng)消費(fèi)需求多元化趨勢(shì),推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí),。
融入文明城市創(chuàng)建,。將企業(yè)形象與城市形象相結(jié)合,將文明城市創(chuàng)建融入到發(fā)展理念中,融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,,積極參與“線下購(gòu)無(wú)理由退貨”等承諾,,展現(xiàn)川渝企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信風(fēng)貌,以自身高質(zhì)量發(fā)展推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展,。
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