3月21日，副市長陳小艷現場調研指導政務服務工作,，市政務服務管理局黨組書記、局長劉中貴陪同,。

陳小艷先后調研了12345政務服務便民熱線中心,、市政務服務中心,、市公共資源交易大廳和即將整體遷入的市政務服務中心新場地，了解12345政務服務便民熱線運行情況,、政務服務“綜合窗口”改革工作情況,、公共資源交易標準化規(guī)范化建設情況，實地查看市政務服務中心新場地建設情況,，聽取大廳功能布局,、窗口設置等規(guī)劃情況的介紹。

陳小艷指出,，12345政務服務便民熱線建設是社會治理能力現代化的重要組成部分,，和群眾的工作生活息息相關，群眾是否滿意就是檢驗我們工作成效的核心標準,；要大力提升信息化水平,，通過對信息的研判和預測，主動提出專業(yè)的意見建議,，助力城市大腦和智慧城市建設成效,。陳小艷強調，政務服務要始終堅持以人民為中心,，不能只有態(tài)度沒有速度,，唯有打通數據共享、部門協同等方面的任督二脈,，讓辦成事更容易,，群眾才有滿意度、獲得感,。陳小艷要求,，政務服務供給側改革，除了關注規(guī)模以上企業(yè)和重大項目,，還要從小處著眼,，特別關注中小企業(yè)、港澳臺和外商投資企業(yè)環(huán)境,，積極構建綠色通道,，引導中小企業(yè)走“專精特新”之路，助力我市經濟高質量發(fā)展,。

市政務服務管理局有關領導班子成員和科室負責人參加調研,。