掛號、就診,、治療……醫(yī)療衛(wèi)生服務是關系群眾切身利益的“關鍵小事”,，是影響群眾生活質(zhì)量和幸福感的“民生要事”。近年來,，瀘州市把人民群眾的身體健康放在首位,，精準對接群眾健康需求，大力推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,、加強智慧醫(yī)療建設,、加強緊密型醫(yī)聯(lián)體建設、完善醫(yī)療衛(wèi)生基礎設施和公共衛(wèi)生服務體系,，加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設等系列舉措,，高標準推進“健康瀘州”建設，統(tǒng)籌推進醫(yī)療衛(wèi)生服務高質(zhì)量發(fā)展,。

醫(yī)務人員進行遠程會診

現(xiàn)場防病于未然 人人可享的“健康生活”

在小區(qū)健康驛站，能隨時檢測自己的血壓,、身高,、體重；想鍛煉身體，有健康步道,、籃球場等可供大家選擇,；有健康問題想了解，可以就近或者打電話咨詢健康管理員或家庭醫(yī)生……在瀘州市江陽區(qū)華陽街道康樂社區(qū),，居民可享“15分鐘健康生活圈”帶來的便利,。

社區(qū)是群眾生活的基本單元，構建一個健康的環(huán)境,、完善社區(qū)的衛(wèi)生健康服務,、發(fā)展社區(qū)的健康文化，能夠直接提升社區(qū)居民的健康獲得感和健康福祉,。瀘州市健康社區(qū)建設以提升居民健康素養(yǎng)和整體健康水平為目標,，圍繞“三圈”“四有”開展健康社區(qū)建設。三圈：建設15分鐘醫(yī)療衛(wèi)生圈,、15分鐘健身圈,、15分鐘特殊人群服務圈。四有：人人享有健康環(huán)境,、人人享有預防保健服務,、人人享有安全食品、人人享有健康生活,。

著力于關口前移,、防病于未然，瀘州市在全國率先開展全民預防保健試點,，圍繞人人免費健康體檢,、人人建立健康檔案、人人享有健康管理,，組建932個家庭醫(yī)生團隊,，對39萬貧困人口落實了家庭醫(yī)生。大力推進健康城市建設“十大工程”,，強化健康細胞建設,，全面打造“15分鐘健康生活圈”。目前,，正全力爭創(chuàng)全國健康城市示范市,。

從“有醫(yī)生看病”到“好醫(yī)生看病”

12月11日，龍馬潭區(qū)長安鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，八旬的陳阿姨正進行健康體檢,，量血壓、抽血化驗,、檢查視力……在家庭醫(yī)生楊紅的指導下,，她一步步完成了體檢,。

這只是瀘州市開展全民預防保健工作的一個縮影。

市民正在自助服務機前掛號

截至今年10月,，瀘州市已完成全民預防保健健康體檢170萬人,。基層醫(yī)療機構全面提檔升級,，30個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已完成主體工程,，全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、324個貧困村和所有貧困縣村衛(wèi)生室均達到了脫貧要求……基層醫(yī)療環(huán)境極大改善,。

啟動縣域緊密型醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設,，通過建立醫(yī)共體，實施財政,、醫(yī)保經(jīng)費管理改革,，充分調(diào)動醫(yī)療機構積極性。同時,，鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障制度,，借助全市遠程診療平臺開展遠程系統(tǒng)培訓……基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力迅速提升。

在努力解決“有醫(yī)生看病”的同時,，劍指“好醫(yī)生看病”的破題,。“瀘州市2017-2019年基層衛(wèi)生人員服務能力提升工程”從2017年3月開始,，至2019年4月結束,，兩年來，依托西南醫(yī)科大學,、瀘州市醫(yī)學教育培訓中心,，對全市2000名基層衛(wèi)生人員進行了培訓，培訓效果喜人,。

“就我周圍的患者來說,，很多人并不愿意因一點小病就到大醫(yī)院去排隊候診，更多的人首選到我們服務站來看病,。我們只要能力達到患者的要求,，就能得到患者的認可和信任?！闭勂鹋嘤柡筮@兩年的變化,，村醫(yī)毛小焱說，以前在基層工作中不敢動的病癥,，現(xiàn)在有底氣去開展治療,，找自己針灸、理療的病人是以前的兩倍,?；鶎幽苤委煹某Ｒ姴?，目前治愈率都在九成以上?！懊吭挛叶家盏揭欢驽\旗，待遇比以前更好了,?！?/span>

除了加強基層醫(yī)療人才的培養(yǎng)，瀘州還實施“酒城人才新政”,，市和區(qū)縣均設立了人才發(fā)展基金,，強化高、精,、尖人才“留才”保障,。實施基層引才留才工程，出臺較為寬松的進人政策,，推動衛(wèi)生人才向下流動,，實行人員編制在縣級機構，崗位,、管理在基層一線,，崗編一體向崗編分離轉(zhuǎn)變；穩(wěn)定基層衛(wèi)生人才隊伍,，起草了相應政策文件,，破解貧困縣基層衛(wèi)生人才“引、培,、留”難題,。

目前，全市擁有醫(yī)療衛(wèi)生機構4679家,，擁有床位3.5萬張,。全市衛(wèi)生從業(yè)人員發(fā)展到3.85萬人，多個國家級胸痛,、腦卒中等中心創(chuàng)建成功,，瀘州已成為省內(nèi)除成都以外醫(yī)療及醫(yī)學教育科研資源最豐富的市州，一步步實現(xiàn)著讓百姓從“有醫(yī)生看病”到“好醫(yī)生看病”的健康需求,。

智慧醫(yī)療 看病過程便捷又舒心

不久前,，長安鎮(zhèn)61歲的居民彭大姐因服用羅漢果水出現(xiàn)暈眩、心悸等癥狀,，到鎮(zhèn)衛(wèi)生院求診,，因病情較為復雜，鎮(zhèn)衛(wèi)生院接診醫(yī)生隨即登錄瀘州市遠程醫(yī)療平臺,，與市人民醫(yī)院的專家進行連線,，線上會診,，遠程指導。如果彭大姐需要轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院治療,，綠色通道便即刻為她開通,，可直接轉(zhuǎn)入上級醫(yī)院治療。

目前,，瀘州市遠程醫(yī)療服務平臺已實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)“省,、市、縣,、鄉(xiāng),、村”五級醫(yī)療衛(wèi)生機構的全覆蓋，全市1857個醫(yī)療衛(wèi)生機構接入了平臺,。平臺具備遠程會診,、遠程影像、遠程心電,、視頻會議,、遠程多媒體教學、教學錄制點播,、在線考試等功能,。對下通過全托管、半托管的方式提供遠程醫(yī)療服務,，實現(xiàn)“基層檢查,、縣級診斷”，讓基層患者支付更少的費用,、享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,。向上開通了解放軍總醫(yī)院（301）、湘雅醫(yī)院等國內(nèi)頂尖醫(yī)院遠程會診,，讓群眾在當?shù)鼐湍芟硎車鴥?nèi)頂級專家診療,，獲得專家指導，減少等待就診和長途轉(zhuǎn)院耽擱的時間,。

醫(yī)療如何便民惠民,？智慧化是關鍵。通過信息技術優(yōu)化患者服務,、改善就醫(yī)體驗,，已成為市內(nèi)各大醫(yī)院的“標配”。瀘州市人民醫(yī)院相關負責人舉例說,，從掛號開始,，就有手機微信、現(xiàn)場自助機,、掛號窗口等方式可供患者選擇,。來到醫(yī)院大廳,，可通過電子導航系統(tǒng)查詢就診的樓層與專家，看病后可選擇在自助機查詢報告,、進行繳費或者在手機上操作,，這些措施都讓患者就診更加便捷、高效,。而通過今年上線的“健康瀘州”便民惠民服務平臺,，市民通過微信公眾號登錄便可享全市20家二級以上公立醫(yī)院的預約掛號、診間支付,、就診記錄及檔案查詢等服務。

眼下,，在瀘州,，一部手機不僅可以完成掛號、就診,、檢驗,、繳費等就醫(yī)流程，還能按圖索驥,，快速找到距離最近的腦卒中治療醫(yī)院,，得到最及時、精準,、高效的救治,。今年6月，瀘州腦卒中急救地圖發(fā)布,，標志著覆蓋全市500多萬人口的快速,、精準、高效的腦血管疾病救治網(wǎng)絡已經(jīng)建成,，著力打造腦卒中防治的“瀘州質(zhì)量”和“瀘州速度”,。此外，為進一步推進全市創(chuàng)傷急救能力發(fā)展,，瀘州市衛(wèi)生健康委正積極籌備瀘州市創(chuàng)傷中心創(chuàng)建工作,，加快形成創(chuàng)新急診急救服務模式，構建完善區(qū)域醫(yī)療急救體系,。

健康瀘州 全方位,、全周期保障群眾健康

積極推進健康城市建設，在提升疾病診療水平的同時,，堅持預防為主,，采取多元化的方式，全方位,、全周期維護和保障人民健康,。

以提升居民健康素養(yǎng)和整體健康水平為目標,，開展健康社區(qū)建設。全市二級以上公立醫(yī)療機構均設置了現(xiàn)役軍人,、老年人,、殘疾人等特殊人群就診綠色通道，婦女兒童在優(yōu)生優(yōu)育,、出生缺陷綜合防治,、婦女疾病篩查等生育全程基本醫(yī)療保健方面可享受“一站式”服務。

倡導健康生活方式“三減三健”專項行動,，提升個人健康意識和行為能力,。推出以“醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務,、重點人群跟蹤服務,、健康評估和健康教育”為主要內(nèi)容的“家庭醫(yī)生簽約服務”形式，把慢性病服務管理作為主要內(nèi)容,，通過建立基層慢病管理小組,，有效提高慢性病人及高危人群的干預、管理效果……以“健康”為中心,，推進從疾病治療向健康管理轉(zhuǎn)變,，提供全人群全生命周期的服務。

從預防抓起,，居民的健康水平達到了新高度,，居民健康素養(yǎng)水平由2016年的9.21%提高到2018年的15.86%。居民健康人均期望壽命得到提升,，嬰兒死亡率,、5歲以下兒童死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率明顯下降,。

瀘州日報記者 劉墨 攝影報道