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信件內容

來信情況
信件標題 瀘州太保平商業(yè)零售有限公司營銷保險業(yè)務退款問題
來信人 許** 來信日期 2024-11-26
信件內容
瀘州太保平商業(yè)零售有限公司,;業(yè)務電話通過19182474359的電話號碼聯系我說是中國太平保險公司,之后我車輛保險正好到期,,業(yè)務加我微信報價之后交了車輛商業(yè)保險4894.24元,,業(yè)務隨后發(fā)來非中國太平保險保單,,而是瀘州太保平商業(yè)保單合同,我之后跟業(yè)務聯系說是統(tǒng)籌,,不是保險公司的,,我要求該公司開具我交的保險稅票也不開。我覺得受騙,,要求退款4894.24元,,配合業(yè)務提交了所以材料,說會在一周全款退回,。之后瀘州太保平商業(yè)零售有限公司退回1000元,。之后聯系業(yè)務電話不接微信也不理,。我向瀘州12345反映該問題,12345工號8032說這不屬于你們管理,。之后向12315消費者反映也不是他們管理范圍,。瀘州太保平商業(yè)存在欺騙消費者,沒有告知消費者我們是統(tǒng)籌保險,,而不是正規(guī)保險公司,。向12378金融管理局也不是他們管理。來信望市場管理局對消費者有個保障,。金融管理局應對瀘州太保平商業(yè)零售有限公司資質是否齊全,,有沒有資質賣保險。都像你們這樣找這個部門也不屬于我管理范圍,,是不是每個人都這樣注冊個公司就可以騙老百姓錢,,就沒人管了嗎?望領導重視這個公司,,不要讓下個消費者受到同樣的問題,、
辦理結果
回復部門 江陽區(qū)茜草街道 回復日期 2024-12-09
辦理結果

關于瀘州太保平商業(yè)零售有限公司營銷保險業(yè)務退款問題的回復

網民朋友:

您好!您通過書記市長信箱反映“瀘州太保平商業(yè)零售有限公司營銷保險業(yè)務退款問題”的信件收悉,,現將相關情況反饋如下:

12月4日下午,,工作人員與您電話聯系溝通,了解了有關情況,。建議您將相關繳費憑證及保單合同,,立即到戶籍所在地或事發(fā)地派出所報案,由公安機關調查處理,。希望您問題能盡快解決,,感謝您的來信。

 

                                                                                                                瀘州市江陽區(qū)人民政府茜草街道辦事處

                                                                                                                                                                              2024年12月5日