我局于2024年5月10日接到市民張某通過(guò)市長(zhǎng)信箱反映的“退休人員喪葬費(fèi)撫恤金問(wèn)題”的情況反映,，并在第一時(shí)間進(jìn)行了情況核實(shí)及回復(fù),。
經(jīng)與張某電話溝通未提供死亡退休人員具體信息,，無(wú)法判斷其保險(xiǎn)性質(zhì)。如果退休人員為企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn),，退休人員家屬可帶死亡證明,、火化證、身份證,、家屬關(guān)系證明,、火化發(fā)票和社保卡到退休人員保險(xiǎn)關(guān)系所在地政務(wù)服務(wù)中心社保窗口辦理,；如退休人員為機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員,，家屬可將退休人員死亡證明、火化證交給死者單位經(jīng)辦人,，由經(jīng)辦人到當(dāng)地職能部門(mén)辦理喪葬撫恤審批后,，由單位支付給死者家屬。
如有其他問(wèn)題可直接電話咨詢3333759,。