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信件內(nèi)容

來(lái)信情況
信件標(biāo)題 投訴瑞景社區(qū)天立觀(guān)瀾國(guó)際物業(yè)管理極其不負(fù)責(zé)
來(lái)信人 蔡** 來(lái)信日期 2023-09-08
信件內(nèi)容
投訴竹園路天立觀(guān)瀾國(guó)際小區(qū)物業(yè)!
?人無(wú)完人,,金無(wú)足赤,,天下沒(méi)有十全十美的事和物,這個(gè)道理大家都懂,,生活中每個(gè)人也會(huì)遇到很多不如意,但是同一個(gè)問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),且態(tài)度開(kāi)始有失偏頗時(shí),,相信沒(méi)有人會(huì)忍受得了。

本人是該小區(qū)業(yè)主,,入住多年來(lái)從未拖欠過(guò)物業(yè)費(fèi),,小區(qū)平時(shí)存在的諸多問(wèn)題,在業(yè)主群里或日常生活中我也從未發(fā)言起哄過(guò),,我也希望小區(qū)所有問(wèn)題都能通過(guò)講道理,,和諧處理,但是發(fā)現(xiàn)越是好好講道理,,好好說(shuō)話(huà)的人越是得不到重視,,問(wèn)題也得不到根本解決,越是容易被搪塞被忽悠,!本人所提問(wèn)題已影響到自身正常生活,,而且是多次與物業(yè)工作人員交涉后任然反復(fù)出現(xiàn),這就是物業(yè)部門(mén)置業(yè)主切身利益于不顧,,是嚴(yán)重的管理和態(tài)度問(wèn)題了,!
具體問(wèn)題如下:本人所夠車(chē)位出入口正對(duì)面有一塊能容下半個(gè)車(chē)身的未劃停車(chē)線(xiàn)的區(qū)域,而此處也是車(chē)庫(kù)的雙向通道,,每天有大量業(yè)主車(chē)輛經(jīng)過(guò),,本人從入住以來(lái)就常遇到其它車(chē)輛停放在我車(chē)位對(duì)面,,致使我車(chē)輛出入車(chē)位嚴(yán)重受阻,早晨上班開(kāi)不出去,,下班回家停不進(jìn)來(lái),,反復(fù)要求物業(yè)整頓,均不見(jiàn)效果,,頻率最高時(shí)一個(gè)周有3天都有違停車(chē)輛,,不得已于3年前本人自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)地鎖請(qǐng)工人安裝在這塊空缺處,該問(wèn)題發(fā)生頻率才有較明顯下降,。即便如此該問(wèn)題也沒(méi)有得到根本解決,,近幾年因此問(wèn)題反復(fù)與物業(yè)工作人員溝通,均不能避免此問(wèn)題的出現(xiàn),。昨天(9月7日)晚上下班回來(lái)便是如此,,6點(diǎn)半拖著疲憊的身體回家,車(chē)輛不能順利?;剀?chē)位,,兩次聯(lián)系物業(yè)人員后約25分鐘左右才見(jiàn)違停車(chē)主緩慢前來(lái)挪車(chē),且當(dāng)我停車(chē)離開(kāi)還未走遠(yuǎn)時(shí),,此車(chē)主又將車(chē)停在了原處,,我隨即電話(huà)告知物業(yè)人員:“該車(chē)又停回去了”,,
物業(yè)回復(fù):“她在此處吃飯,,要不到好久就走了”,
我:“此處沒(méi)有劃停車(chē)位對(duì)吧,,為什么要讓其停,,如果她沒(méi)有停車(chē)位就不應(yīng)該放她進(jìn)來(lái),待會(huì)兒我要出去怎么辦,?”
物業(yè)回復(fù):“你又打這個(gè)電話(huà)就是,,我讓她挪就是”
我:“你也別讓她挪了,大家馬兒大家騎,,以后我的車(chē)違停了,,你也別找我挪車(chē)”

事后我也反省了自己的沖動(dòng),不應(yīng)該說(shuō)這樣的話(huà),,但是物業(yè)確實(shí)有不可推卸的責(zé)任對(duì)吧,?

     請(qǐng)貴部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看看,這就是天立觀(guān)瀾國(guó)際小區(qū)的物業(yè)管理,,這就是物業(yè)的管理態(tài)度,,瀘州是國(guó)家文明城市,,網(wǎng)上經(jīng)??吹狡渌胤疥P(guān)于小區(qū)車(chē)輛違停上抖音,上熱搜,我真的沒(méi)有想到我居然也親身遇到了,,從昨天開(kāi)始我將會(huì)把此處的所有違停照片存好,,等數(shù)量較多了,我還是讓自己的小區(qū)上上抖音,,讓全國(guó)更多的人知道該小區(qū)的物業(yè)是多么的“棒,!”
辦理結(jié)果
回復(fù)部門(mén) 江陽(yáng)區(qū)住建局 回復(fù)日期 2023-09-13
辦理結(jié)果

網(wǎng)民朋友:

您好!您反映瑞景社區(qū)天立觀(guān)瀾國(guó)際物業(yè)管理不負(fù)責(zé)任”的問(wèn)題獲悉,,現(xiàn)將有關(guān)情況反饋如下,。     

911日,我局與您電話(huà)聯(lián)系得知,,物業(yè)公司在該區(qū)域安裝隔離樁防止其他車(chē)輛停放,,目前車(chē)輛亂停亂放糾紛問(wèn)題已得到解決。

如仍有疑問(wèn)或有不清楚的地方,,可咨詢(xún)?yōu)o州市江陽(yáng)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局房征中心物業(yè)服務(wù)股,,電話(huà):0830-3108016

 

                    瀘州市江陽(yáng)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

                                 2023913