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信件內(nèi)容

來信情況
信件標題 電梯壞了將近一個月未得到解決
來信人 李** 來信日期 2023-03-28
信件內(nèi)容
龍馬潭區(qū)春天鳳凰城17棟3單元電梯,一年到頭,,基本不是電梯在維修中就是在維護中。每次壞了都是起碼20天后才能得到解決,,關(guān)鍵是基本都是一月小修(起碼一個星期以上),一月大修(起碼等待20天以上),,家家戶戶都有老人小孩,,電梯壞了或者需要維護都能理解,但是不可能隔三岔五的壞,,壞了的理由都是需要更換大零件,,那又是否存在多次更換大零件后電梯也會存在極大的安全隱患呢?曾經(jīng)我?guī)е鴥蓚€娃娃被困在電梯35分鐘后才得到解救,,這種經(jīng)歷不希望再次發(fā)生~我們業(yè)主多次詢問物業(yè),,開發(fā)商,電梯公司,,截止到今日3單元的電梯什么時候能恢復正常還沒得到解決,,請求上面領(lǐng)導盡快到現(xiàn)場核實情況督促盡快把電梯維護好!在電梯維修好之前,,煩請物業(yè)公司和開發(fā)商的態(tài)度好點,,把樓梯的照明燈,應急燈,,車庫的指示燈車庫漏水等現(xiàn)象都盡快維修整頓一下,,電梯壞了后,等不了電梯走樓梯,,到處都是黑黢黢的,,請問這個安全隱患誰來負責?
辦理結(jié)果
回復部門 龍馬潭區(qū)市場監(jiān)管局 回復日期 2023-04-06
辦理結(jié)果

市民朋友:

好,!通過瀘州市書記市長信箱反映的“電梯壞了將近一個月未得到解決”的問題已收悉,。我現(xiàn)將您反映的問題回復如下。

經(jīng)調(diào)查核實,,近期春天鳳凰城17棟3單元客梯主機曳引輪承損壞,,不具備安全運行條件,,物業(yè)單位已進行停梯處理,。因維修需要動用維修基金,現(xiàn)物業(yè)單位已啟動申請流程,,街道,、住建等多部門已進行現(xiàn)場勘查,,待住建部門審批后進行維修,預計4月中旬可恢復正常運行,。

我局魚塘市場監(jiān)管所工作人員于4月4日與您電話聯(lián)系溝通,,您表示已知曉辦理情況。

現(xiàn)特將我局的調(diào)查情況進行回復,,祝您生活愉快,!

 

 

瀘州市龍馬潭區(qū)市場監(jiān)督管理

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