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信件內(nèi)容

來信情況
信件標題 關于投訴領秀新城小區(qū)涇華物業(yè)的一封信
來信人 付** 來信日期 2022-11-02
信件內(nèi)容
尊敬的領導,,您好!我想就涇華物業(yè)的行為進行投訴,,該物業(yè)要求小區(qū)(領秀新城)11月1日實行車位繳費,外來車輛也可停進本小區(qū),,現(xiàn)因涇華物業(yè)系統(tǒng)不完善,,管理有問題,導致業(yè)主已購買車位車輛,都在道閘處攔著出去不了,,每天早上上班高峰期,,光是停車場就會有10多分鐘的擁堵,我支持物業(yè)對外來車輛收費,,但是不是更應該考慮保障居住在領秀新城小區(qū)業(yè)主的權利,,是不是更應該完善自己本身的系統(tǒng),而不是讓業(yè)主更麻煩,,我支持物業(yè)公司有作為,,但不是亂作為,希望有關部門針對此問題引起重視,!
辦理結果
回復部門 江陽區(qū)華陽街道 回復日期 2022-11-08
辦理結果

網(wǎng)民朋友:

        您好,!您通過書記市長信箱反映“關于投訴領秀新城小區(qū)涇華物業(yè)的一封信”的信件收悉,現(xiàn)將相關情況反饋如下:

        經(jīng)調(diào)查核實,,領秀新城小區(qū)車庫建設單位于2022年5月取得竣工驗收備案證,,并于2022年11月1日對領秀新城小區(qū)地下車庫實行收費管理,地下車庫門禁系統(tǒng)由開發(fā)商提供,。車庫收費前期出現(xiàn)擁堵,,一方面是因為付款二維碼數(shù)量較少,另一方面是因為存在人為惡意堵車現(xiàn)象,。針對付款二維碼數(shù)量較少問題,,物業(yè)表示,目前已在車庫的出入主通道增設了付款二維碼,,臨停駕乘人員可以提前掃碼付款出行,;已租、購車位的駕乘人員,,則無需掃碼,,經(jīng)系統(tǒng)自動識別即可出行,可避免高峰時期因付費產(chǎn)生的擁堵,。針對惡意堵車行為,,物業(yè)表示已第一時間報警處理,同時臨時開放車庫入口,,引導被堵車輛從車庫入口出行,,以盡快疏通擁堵。給您帶來的不便,,請理解,!

        感謝您的來信。

                                                                                                                                                            瀘州市江陽區(qū)人民政府華陽街道辦事處

                                                                                                                                                                            2022年11月4日