網(wǎng)民朋友：
您好！留言收悉,，您反映的關(guān)于“小區(qū)物業(yè)不作為”的問題,，瀘州市江陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局高度重視，經(jīng)認真調(diào)查處理,，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
經(jīng)物業(yè)公司回復(fù)中天時代廣場小區(qū)位于江陽區(qū)慈善路195號重百樓上,，分為A、B兩棟,，住宅面積4.1萬余㎡,，共計電梯9臺，住宅戶數(shù)665戶,，物業(yè)公司對該小區(qū)配置保潔員工4名（3人分別負責各棟樓層衛(wèi)生清理,、1人負責垃圾清運）。
我局接到你所反映問題后立即聯(lián)系物業(yè)公司對中天時代廣場B棟進行排查,，在排查中發(fā)現(xiàn)八樓消防通風(fēng)井密閉空間內(nèi)發(fā)現(xiàn)一只死貓及死老鼠,，物業(yè)公司采取將通風(fēng)井管道隔斷進入進行清理，截止8月24日已將發(fā)現(xiàn)物全部清理,，我局已督促物業(yè)公司加強樓棟衛(wèi)生清掃,，對生活垃圾做到日產(chǎn)日清，如發(fā)現(xiàn)后有強烈異味時立即進行清理杜絕此類事件再次發(fā)生并嚴格按照物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容,，服務(wù)好小區(qū)業(yè)主,。
如您仍有疑問或有不清楚的地方，可咨詢江陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)服務(wù)中心,，電話：0831-3108016,。
感謝您的留言
 
瀘州市江陽區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2022年8月 24日