尊敬的市民朋友:
您好,!您通過瀘州市人民政府網(wǎng)反映的“佳樂云嶺后興瀘水務(wù)污水廠報警器擾民”的帖子收悉,。我司隨即安排專人對您反映的問題進行了調(diào)查,、核實,,現(xiàn)回復(fù)如下:
經(jīng)現(xiàn)場確認,您所反映的問題是我司佳樂云嶺后干魚塘無人值守加壓站,,因為近期極端天氣較為頻繁,,大風將周邊樹枝吹落,跌至圍墻電子圍欄上觸發(fā)報警所致,。該加壓站的報警設(shè)施是根據(jù)《城市供水重點目標反恐條例規(guī)定》中技防要求規(guī)定,,加壓站(水池)作為重點內(nèi)保點位,為確保居民供水安全,,必須設(shè)置的入侵報警系統(tǒng)及入侵探測裝置,。
我司接到上述問題后,立即派專人對該處報警點位周邊的樹枝進行了清理,,在接到用戶反應(yīng)問題后的1小時左右處理完畢,。同時,針對反映的報警聲音過大,、過長的問題,,我司已對接安保單位對報警系統(tǒng)進行優(yōu)化升級,調(diào)整報警聲音強度及持續(xù)時間,,既能保障有效的反恐效果,,又避免對周邊居民的干擾。此次處理后將不會再出現(xiàn)報警聲音擾民的問題,。
最后,,感謝您對我司工作的支持和諒解。今后,,如您有任何用水方面的問題,,歡迎隨時撥打我司24小時服務(wù)電話0830-3192777,我們將竭誠為您提供方便,、快捷,、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
此復(fù),。
瀘州市興瀘水務(wù)(集團)股份有限公司
2021年5月11日