網(wǎng)民朋友：
        您好！您通過書記市長信箱反映“關(guān)于建議酒城樂園清涼卡能延期使用”的信件收悉,，現(xiàn)將相關(guān)情況反饋如下：
        經(jīng)調(diào)查核實,，自2021年8月4日起，我單位陸續(xù)接到要求酒城水上樂園退費或延時的投訴,，工作人員一直就此情況聯(lián)系商家進(jìn)行協(xié)調(diào),。商家表示該清涼卡屬于暑期優(yōu)惠活動，清涼卡背面的使用須知里已明確告知：本卡為酒城樂園（陸地樂園*水上世界）暑期清涼卡,，僅限酒城樂園暑期活動經(jīng)營時間（2021年6月25日至8月31日,，夜場開放時間：7月9日）內(nèi)使用，逾期作廢,；該卡不記名,、不掛失，一經(jīng)售出概不退換,。商家表示,，酒城水上樂園目前正常營業(yè)，并已嚴(yán)格按照疫情防控相關(guān)部門要求做好防疫防控措施,，消費者在該卡有效期內(nèi)可放心到樂園游玩使用該卡,，因此對于消費者的退費或延期訴求不予支持。如有其他疑問,，歡迎致電華陽市場監(jiān)督管理所,，聯(lián)系電話：0830-3700157.
        感謝您的來信。

                                                                                                                                                                   瀘州市江陽區(qū)人民政府華陽街道辦事處
                                                                                                                                                                                        2021年8月20日