為了響應(yīng)國家節(jié)能減排的號召,，同時一定程度上降低出行成本，本人于今年6月購入了一輛新能源汽車,，沒想到卻在申請報裝個人充電樁的時候頻頻受阻。按照國家發(fā)改委等四部委的聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于加快居民區(qū)電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的通知》（發(fā)改能源[2016]1611號）文件精神，是鼓勵居民安裝個人充電樁的,，經(jīng)向國網(wǎng)咨詢后得知其具體流程為：向國網(wǎng)提交申請，隨后由國網(wǎng)工作人員現(xiàn)場勘驗評估,，符合用電條件的予以接線掛表,，然后安裝接入充電樁（不同于公用快充樁，220v個人充電樁額定最大功率7kw,，其性質(zhì)相當(dāng)于一個較大功率的家用電器）,。
然而,，先是物業(yè)公司以各種借口理由不配合提供申請資料（向國網(wǎng)申請的資料中有一份需要物業(yè)蓋章的證明），我隨后向社區(qū)和街道求助,，兩邊卻互相踢皮球,，無奈我只好撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線反映。也許是我話說的不夠重,，街道社區(qū)連基本的向我了解詳細情況都沒做到就悄無聲息地在12345網(wǎng)站發(fā)布了處理結(jié)果（辦件編號202106100676）,，其言詞之敷衍空泛，對國家政策之無知讓我很是氣憤（在最開始我向社區(qū)致電求助的時候,，工作人員竟然還向我發(fā)問“你這個準(zhǔn)不準(zhǔn)裝的哦,？”，我當(dāng)即向其解釋了,。但網(wǎng)上的辦件回復(fù)仍舊是混淆概念模糊不清,。）
在這之后，我再次撥打12345,，這次很嚴(yán)肅地實名投訴了街道和社區(qū)不作為,，然而還是沒有等到任何一個溝通了解的來電！經(jīng)過個人費盡心思與物業(yè)公司溝通,，最終才艱難取得蓋章證明,。而新的辦件結(jié)果中，成了街道社區(qū)全力溝通協(xié)調(diào)了,？（辦件編號202106210664）,。
原以為總算是好事多磨，沒想到糟心的還在后面,！在國網(wǎng)工作人員完成了接線掛表工作后,，汽車公司工作人員準(zhǔn)備安裝充電樁的時候又來麻煩了！物業(yè)以我所居住的酒城國際小區(qū)是之前建設(shè)的老小區(qū),，不滿足安裝條件為由,，要求我向消防部門備案才準(zhǔn)安裝（而實際情況，許多其他更早建設(shè)的小區(qū),，比如碧桂園生態(tài)城,，都有業(yè)主順利安裝了個人充電樁，所謂老小區(qū)一開始沒有規(guī)劃過就不能安裝的理由根本就站不住腳,，而我咨詢了單位上已經(jīng)安裝使用的同事,，也被告知壓根就沒有需要消防報備這一說）。我隨即要求物業(yè)向消防部門咨詢,，本來想著國家部門能據(jù)理反駁,，結(jié)果居然還是以同樣的理由讓我去跑手續(xù)，是跑,！而不是辦,！沒錯,，消防又把球踢給綜合執(zhí)法局了！（我本人在瀘縣工作,，所以委托了物業(yè)工程部一個還算理性且維護業(yè)主權(quán)益的工作人員代為咨詢,，就得到了上面的結(jié)果）
現(xiàn)在，物業(yè)鄒師傅前往綜合執(zhí)法大隊咨詢無果,，直接讓我親自前往龍馬潭區(qū)綜合執(zhí)法局再去咨詢,！
我做錯了什么？我合理合法合規(guī)申請安裝個人充電樁結(jié)果竟這么難,？我依法該享有的權(quán)利竟這么難,？綜合執(zhí)法局之后又會是哪個部門來接招？按照正常流程辦事（申請,、勘驗,、接表、安裝）就這么難,？最多跑一次成了一紙空談,？這段漫長的傳球何時是個頭？這還是我先了解了一下相關(guān)政策,，要是換個年紀(jì)稍大的不了解政策的群眾怕不是一開始就直接被敷衍過去了,？我只想順利解決問題而不是問題越來越多啊，實在是有苦難言才出此下策越級反映,，懇請組織和政府幫幫忙,！