市民朋友：
你好,！你通過市長書記信箱反映的“瀘縣人民醫(yī)院收取住院患者空調(diào)費問題”已收悉，我單位已于7月6日進行了認真調(diào)查核實,，現(xiàn)將處理情況回復(fù)如下,。
瀘縣人民醫(yī)院收取空調(diào)費的依據(jù)是《瀘州市醫(yī)療服務(wù)項目價格匯編》（2009版）,，收費編碼：110800001-1,，收費項目名稱：病房空調(diào)降溫費（二人間），標準：15元/日,。由于你的親屬使用了兩天空調(diào),，醫(yī)院按標準收取空調(diào)費30元屬于合規(guī)收費。
我們已責(zé)成瀘縣人民醫(yī)院就此事與你進行了溝通,，并得到你的理解,。今后醫(yī)院將進一步加強醫(yī)務(wù)人員教育，強化醫(yī)患溝通意識,，提高醫(yī)患溝通水平,，切實做好就醫(yī)患者的合理診療工作，改善患者就醫(yī)體驗,。
感謝您的來信,，祝您生活愉快！
    
                                 瀘縣衛(wèi)生健康  
                                2021年7月7日