信件內(nèi)容 |
本人在2021年1月28日反饋了碧桂園生態(tài)城室內(nèi)裝修,內(nèi)容如下:
您好,,我是碧桂園生態(tài)城二期業(yè)主,,2019年10月接房,室內(nèi)裝修保修期一年,。2020年9月,,我的室內(nèi)裝修有問題,報(bào)修給開發(fā)商,,期間也多次撥打碧桂園總部投訴電話進(jìn)行投訴,,均無人理會(huì)。在保修期內(nèi)的問題無人處理,。請(qǐng)問這方面的主管部門是哪個(gè)部門,?能否對(duì)碧桂園作出處罰并責(zé)令其期限內(nèi)完成保修內(nèi)容?我這里有進(jìn)行報(bào)修的截圖和投訴的截圖,,該頁面無法上傳,。至今問題尚未得到解決。
2021年2月26日,,市住建局回復(fù)反饋如下:
您反映的“碧桂園·生態(tài)城”二期房屋室內(nèi)裝修問題已獲悉,,經(jīng)核查,“碧桂園·生態(tài)城”確實(shí)存在此類問題,,開發(fā)企業(yè)表示由于目前正值春節(jié)期間,,工人放假未歸,開發(fā)企業(yè)承諾待工人歸來后3月份為您整改處理,。具體情況已與您電話進(jìn)行溝通,,如有其它疑問可來電咨詢0830-3123787。
截止今日,,本人曾多次致電碧桂園維修中心,,均未得到肯定答復(fù),仍然以工人沒到位為由推脫,,至今室內(nèi)裝修問題仍沒有解決,。
懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),徹查碧桂園生態(tài)城,,重罰,,以儆效尤,。
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