尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好,！本想私下解決這些問題,，奈何個(gè)人能力有限,，只能求助市場監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)幫助,，非常感謝,！
    事情是這樣的,，我姐姐為了孩子讀書,，準(zhǔn)備買房子,，然后她通過惠順地產(chǎn)中介看了英倫年華的一套住房，感覺很滿意,，中介就喊來了賣方,，買賣雙方一起商量價(jià)格，中途賣方出去打電話詢價(jià)（不知道是打給誰的,，中介說是給他媳婦打）,。最后定了價(jià)格，我姐姐交了兩萬塊錢的定金,。過了幾天買賣雙方和中介一起去銀行辦理面簽,，準(zhǔn)備付首付款和辦理按揭，結(jié)果我姐姐準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)卡上的名字和房產(chǎn)證上房主的名字不一致,，我姐姐就沒有轉(zhuǎn),。這個(gè)時(shí)候中介才說出來賣方不是房主本人，是委托人,，并給我們看了委托書,，委托書雖然為真,，但中介卻不誠信，并且他們給的收款卡號也不是委托書上的卡號,。然后我們就暫停辦理手續(xù)了,。本來家里錢就不夠，借了一些,，卻遇到了這樣的事,。我們被欺騙了，很生氣,，并且心里也有疑慮,，也很擔(dān)心，畢竟買房子不是一點(diǎn)小錢,，我們就不想買這個(gè)房子了,。
     我給中介打電話讓他們退定金，中介態(tài)度奇差,，不愿意退,，我說是你們不誠信在先，如果一開始就告訴我們這個(gè)房子是委托人在賣,，我們就不會(huì)看這個(gè)房子了,，如果你們不退的話，我就打市長熱線舉報(bào)你們,。然而中介公司的人根本無所謂,，非常囂張，說你打就是,，隨便你,。他們?nèi)绱藝虖垼疑踔炼紤岩伤麄兪遣皇潜澈笥腥?。我說我們要見房主本人,，中介給我說可以約時(shí)間見，卻給我姐姐說見不到,，不可能見到房主,。我說辦理售后的人態(tài)度太差了，想換人交流,，中介也說換不了,。惠順地產(chǎn)的人太囂張了,，我們被欺騙了卻拿他們一點(diǎn)辦法都沒有,，什么都要聽他們的，店大欺客。為了孩子讀書東拼西湊才能買房子,，卻遭遇了這樣的事,，不知道他們是不是真的有保護(hù)傘，我們老百姓解決不了,，只希望市場監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)們能給我們老百姓一點(diǎn)幫助,，不然我們真的沒有地方討說法了，也希望看到過我這封信的其他同志們在買房時(shí)多個(gè)心眼,，尋找靠譜的中介。