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信件內(nèi)容

來信情況
信件標題 反映西南商貿(mào)汽車客運站內(nèi)哈尼部落手工藝品店以不實抽獎欺騙消費者問題
來信人 鄢** 來信日期 2020-05-04
信件內(nèi)容 
4月29日,，我途徑西南商貿(mào)城汽車客運站內(nèi)一家名為哈尼部落的手工藝品店時,，一個中年女人叫住了我,，說讓我去進行免費抽獎，我信以為真,，進去便抽中了一等獎,，當時中年女人說一等獎概率非常低，可以享受優(yōu)惠!于是在她的慫恿之下我以170元的手工費購買了一件原價2660的翡翠飾品,，但是今天(5月4日)當我再次經(jīng)過那家手工藝品店時,，那個中年女人又以同樣的手段誘導我進行抽獎，果不其然,，又是一等獎,。這顯然不符合實際。由于倆次我都背著書包,，因此我相信她是以學生對象進行欺騙行為,。我希望政府能夠嚴厲打擊這種現(xiàn)象，以維持良好的社會環(huán)境和市場秩序,，防止更多人受騙,。
辦理結(jié)果
回復部門 龍馬潭區(qū)市場監(jiān)管局 回復日期 2020-05-18
辦理結(jié)果 
市民朋友：
您好！您通過瀘州市書記市長信箱反映的“西南商貿(mào)汽車客運站內(nèi)哈尼部落手工藝品店以不實抽獎欺騙消費者問題”的問題已收悉,。我局對您反映的問題進行了認真調(diào)查處理,，現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復如下。
2020年5月9日,，我局自貿(mào)區(qū)辦事處工作人員聯(lián)系你了解相關(guān)情況,，收集必要證據(jù),；2020年5月11日聯(lián)系商家到所進行調(diào)查談話；2020年5月15日聯(lián)系你,，商家有欺詐消費者行為,，根據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法第五十五條之規(guī)定賠償消費者五百元，同時對商家進行警示教育,，鑒于情節(jié)輕微,，不予立案處理，你表示無異議,。
現(xiàn)特將我局的調(diào)查情況進行回復,，祝您生活愉快！
 
 
瀘州市龍馬潭區(qū)市場監(jiān)督管理局
 2020年5月18日