瀘州市交通運(yùn)輸局
關(guān)于市長(zhǎng)信箱第54封來(lái)信的復(fù)函
 
陳先生：
您好,！您通過(guò)市長(zhǎng)信箱反映“去瀘州市道路運(yùn)輸管理局當(dāng)面舉報(bào)，但被告知當(dāng)面舉報(bào)無(wú)效,，需要撥打12328舉報(bào)”的信件已收悉?，F(xiàn)將相關(guān)情況反饋如下：
首先十分感謝您對(duì)我市道路運(yùn)輸行業(yè)的監(jiān)督。按照《道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理辦法》（交通運(yùn)輸部令2016年第55號(hào)）,，我市客運(yùn)車輛和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛已全覆蓋安裝GPS,、3G視頻終端設(shè)備，并對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。
一,、關(guān)于處理客運(yùn)車輛違規(guī)超速的問(wèn)題
您反映去年9月向12328舉報(bào)一家客運(yùn)公司違規(guī)超速（在高速上超速，速度超過(guò)100km/h,，違反道路運(yùn)輸六嚴(yán)禁）,，而公司是按照在一般道路超速處理。依據(jù)《四川省道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)“六嚴(yán)禁”》 （川交發(fā)﹝2014﹞65號(hào)）和《瀘州市交通運(yùn)輸局關(guān)于印發(fā)貫徹省交通運(yùn)輸廳道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)“六嚴(yán)禁”的實(shí)施意見(jiàn)的通知》（瀘市交安﹝2015﹞56號(hào)）規(guī)定,，嚴(yán)禁營(yíng)運(yùn)客車超速行駛：（一）在高速公路,、城市快速路上超速20%以上或在其他道路上超速50%以上，夜間行駛速度超過(guò)日間限速80%的營(yíng)運(yùn)客車，當(dāng)班違法駕駛員下崗學(xué)習(xí)1個(gè)月,，車輛停班整頓1個(gè)月,；（二）在高速公路、城市快速路上超速20%以內(nèi)或在其他道路上超速50%以內(nèi),，當(dāng)班違法駕駛員下崗學(xué)習(xí)7天,，車輛停班整頓7天。按照“六嚴(yán)禁”規(guī)定,，客運(yùn)車輛的超速以及處理是由其不同公路的超速比例進(jìn)行處理的,，經(jīng)電話聯(lián)系了解到您去年舉報(bào)的客運(yùn)車輛為瀘州市長(zhǎng)通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司，車牌已記不清楚,，無(wú)法核實(shí)當(dāng)時(shí)舉報(bào)車輛在高速路上的超速率在20%以上還是20%以下,。鑒于反映的違規(guī)車輛間隔一年且無(wú)舉證材料，無(wú)法對(duì)相應(yīng)的車輛作出處罰,，我局對(duì)車輛所屬企業(yè)瀘州市長(zhǎng)通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司作如下處理：一是對(duì)公司法人,、安全副總、安全科長(zhǎng)進(jìn)行安全約談,；二是責(zé)令公司加強(qiáng)全司從業(yè)人員尤其駕駛員安全駕駛教育培訓(xùn),，規(guī)范行車操作，嚴(yán)查嚴(yán)處超速,、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為,。
二、關(guān)于電話投訴舉報(bào)和當(dāng)面投訴舉報(bào)的問(wèn)題
在交通運(yùn)輸部,、省交通運(yùn)輸廳的統(tǒng)一安排部署下,，我市12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話實(shí)行24小時(shí)值班接聽(tīng)，是交通運(yùn)輸唯一面向社會(huì)接受投訴舉報(bào)的熱線電話,，對(duì)于道路運(yùn)輸相關(guān)問(wèn)題均可撥打12328電話投訴舉報(bào)和咨詢,。同時(shí)市民群眾也可當(dāng)面至運(yùn)管部門進(jìn)行實(shí)名制投訴舉報(bào)，實(shí)名制投訴舉報(bào)需當(dāng)事人到所投訴舉報(bào)內(nèi)容涉及行業(yè)所屬業(yè)務(wù)科室反映,，比如投訴出租車到市運(yùn)管局出租辦,，投訴客運(yùn)車輛到市運(yùn)管局客運(yùn)科，投訴非法營(yíng)運(yùn)（黑車）到市打非辦（設(shè)在市運(yùn)管局）,，業(yè)務(wù)科室按照流程登記,、核實(shí)和處理。 
我局工作人員通過(guò)電話聯(lián)系您,，告知處理結(jié)果,，您表示滿意。再次感謝您對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作的關(guān)心,、支持和理解,，歡迎多提寶貴意見(jiàn),共同維護(hù)我市道路運(yùn)輸行業(yè)安全和穩(wěn)定,，祝您生活愉快！
 
 
 
                               瀘州市交通運(yùn)輸局
2019年10月30日