| 信件內(nèi)容 |
今天是2019年4月7日,。清明假日的最后一天，屬于返程的高峰期,。我于2019年4月7日到自助取票窗口取票時,，取票機(jī)頁面顯示打印成功,，但是卻未出紙質(zhì)票出來。于是我到售票窗口詢問解決辦法,，售票窗口叫我到服務(wù)臺取票,。但是當(dāng)我到服務(wù)臺時卻發(fā)現(xiàn)服務(wù)窗口空無一人，詢問安檢人員卻說上廁所去了,。叫我在此等候,，我可以等他們，但是車確不等我呀,。眼看時間快到了,，于是我便到15點20分自貢發(fā)車位那里叫師傅等一下我。但是師傅說人已經(jīng)裝滿了,，我說我買了票,，還沒上車人怎么會裝滿呢？原來車上還有幾個是15點50分的,。就算是我錯過了車,，但是我認(rèn)為這個位置應(yīng)該空著才合理。所以我在這里主要是投訴兩點,，一是瀘州客運(yùn)中心站服務(wù)臺人員擅離職守（上廁所至少應(yīng)該留一人在服務(wù)臺以便應(yīng)對突發(fā)情況）,；而是2019年4月7日15點20分瀘州到自貢師傅違規(guī)載客（買票后車上無空位）。雖然最后還是上了車,，但是給人以糟糕的服務(wù)體驗,。同時也是給作為中國文明城市的瀘州抹黑,，也不符合建設(shè)服務(wù)性政府的政治要求，最后也不符合二十四字方針的和諧,，友愛,。如果沒有結(jié)果只有往上寫信了。盼復(fù),。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)時間閱讀此信 |
