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信件內(nèi)容

來信情況
信件標題 關(guān)于瀘縣高新醫(yī)藥園區(qū)停電事宜
來信人 樊** 來信日期 2019-04-02
信件內(nèi)容
尊敬的市長您好,!我司是于2017年入住瀘縣高新醫(yī)藥園區(qū)的四川天祥技術(shù)服務有限公司,。自入住以來,一直得到的支持和幫助,,因此一直對瀘縣醫(yī)藥園區(qū)存著感激之心。園區(qū)于2019年3月28日接到瀘川供電公司通知,,4月1日至4月2日由于線路例行檢修,,將會停電2天,電力檢修關(guān)系到園區(qū)用電安全,,因此園區(qū)內(nèi)的企業(yè),,也包括我們,對此表示支持和理解,,安排了公司停止生產(chǎn)兩日,,員工調(diào)休。因此造成損失,,為了支持安全用電,,我們也愿意承擔。但是,,4月1日到2日,,園區(qū)卻并未停電。因此瀘縣醫(yī)藥園區(qū)工作人員向瀘川電力公司詢問停電事宜,,然而電力公司客服并不了解停電計劃,,輾轉(zhuǎn)幾次電話,都得不到答復,。直至4月2日早上10點,,電力公司才通知園區(qū),由于電力公司內(nèi)部的“安全日”活動,,所有的計劃作業(yè)全部取消,,原定4月2日的停電作業(yè)改期到4月3日,。而且時至目前4月2日中午12點30分,電力公司也尚未發(fā)出任何正式停電通知,。作為一個企業(yè),,電力公司由于電力檢修而停電,我們表示理解支持,,所造成的損失我們也愿意承擔,,但是這樣由于電力公司內(nèi)部的原因而改期停電又不通知,造成企業(yè)雙倍的損失,,實在是讓企業(yè)無法支持和理解,。作為一個瀘州市民,我認為電力公司這樣的作為,,會影響瀘州的投資大環(huán)境,,讓入駐企業(yè)無法安心生產(chǎn),從而影響瀘州未來的經(jīng)濟增長,,失去更多的招商引資機會,。因此,想麻煩市長介入,,企業(yè)只想要求電力公司不要再以這樣“鬧著玩兒”的態(tài)度進行停電檢修,,停電請?zhí)崆巴ㄖ钠谝舱執(zhí)崆巴ㄖ?,并且將電力檢修放在周末,,不影響企業(yè)的正常生產(chǎn),方能更適應園區(qū)的發(fā)展,,感謝市長傾聽企業(yè)及群眾的聲音,!謝謝!
辦理結(jié)果
回復部門 國網(wǎng)瀘川供電公司 回復日期 2019-04-15
辦理結(jié)果

市民朋友:

    你好,!你通過市長信箱反映的我公司未按停電計劃執(zhí)行問題,,收到信訪件后,公司高度重視,,并派人調(diào)查了解,,現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下:

經(jīng)核查,意見反映人為:樊璐,,用電地址瀘縣高新醫(yī)藥園區(qū)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技術(shù)中心,,屬國網(wǎng)四川省電力公司瀘州市瀘川供電分公司城區(qū)供電所10kV南園線供電。

經(jīng)過核查電力公司原計劃于41日至42日對線路進行例行檢修,,將停電2天,,330日瀘川供電分公司接到瀘州市電力公司通知:201942日為四川省電力公司“安全日”活動,所有作業(yè)計劃延后,,禁止任何單位在當天進行施工作業(yè),。瀘川供電公司城區(qū)供電所被迫取消作業(yè)計劃,,由于此次情況特殊,營銷人員未能及時將變更后的停電信息向用戶發(fā)布,,造成了用戶生產(chǎn)上的損失,,電力公司表示歉意。電力公司一直嚴格執(zhí)行上月報送下月停電計劃的管理要求,,嚴禁擅自停送電,,所有需要延期或更改的作業(yè)計劃都需要瀘州市電力公司先關(guān)部門審批,并將停電信息通知用戶,。瀘川電力公司將繼續(xù)執(zhí)行該管理要求,,嚴格要求各部門把工作做實做好,提前將停電計劃通知客戶,,盡量做到少停電,、不停電,為瀘縣工商業(yè)做好用電服務保障,,營造一個優(yōu)良的投資環(huán)境,,共同為瀘縣的繁榮穩(wěn)定做出貢獻。

接到投訴后,,城區(qū)配電班班長張治平積極與客戶積極聯(lián)系,詳細解釋了此次未按計劃停電原因,,用戶對此表示理解與滿意,。

瀘川供電分公司

2019年4月15日