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信件內(nèi)容

來信情況
信件標(biāo)題 瀘州客運中心站票價等問題
來信人 張** 來信日期 2019-02-28
信件內(nèi)容
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
1,、今天2019年2月28日中午12.40我從隆昌坐車到瀘州(高速),,票價為23元,,而下午我辦完事后到瀘州興運客運中心站買回隆昌的高速車票,,我拿了25元,,結(jié)果賣票的356號工作人員說就是25(含1元我自愿購買的保險),,收了24元的票價,,比上午的多一元,,我還以為車子要高級一點,,結(jié)果16.20上車才發(fā)現(xiàn)就是上午那個車,而且?guī)煾刀家粯?。既然車輛相同,,而里程也一樣,都是高速公路,,那么瀘州興運客運中心站的車票為什么貴1元,,是什么原因?
2,、另外車站售票是否按照一定順序,,為什么旅客上車坐得如此渙散,。
3、車上安裝有一個電視機(jī)播放交通安全及救助安全視頻,,而28號我中午12.40和下午16.20坐一輛車司機(jī)都僅僅在啟動時播放了安全視頻,,出了車站就關(guān)閉了,既然是向廣大旅客朋友宣傳安全知識就應(yīng)該播放完整,。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真核查,,嚴(yán)肅處理,謝謝,。
此致
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 瀘州市交通運輸局 回復(fù)日期 2019-03-08
辦理結(jié)果

瀘州市交通運輸局

關(guān)于市長信箱第201900285封來信的復(fù)函

 

張斯洋:

您好,!您通過市長信箱提出瀘州客運中心站票價等問題的信件已收悉。我局立即組織調(diào)查核實,,現(xiàn)將相關(guān)情況反饋如下:

一,、由于隆昌市與瀘州市不屬于同一市州,因此,,在不同市州的發(fā)改委,、交通局核定票價時,就有可能出現(xiàn)微小的偏差,。瀘州客運中心站所售票價是嚴(yán)格按照交通運輸局核定的票價執(zhí)行的,。根據(jù)瀘市交道〔201987號文件規(guī)定,從201911日起,,對部分道路客票進(jìn)行了調(diào)整(文件,、票價表附后),隆昌(高速)的車票已由原來的23元調(diào)整為24元(包含2元旅客站務(wù)費),,故客運站沒有亂收費的行為,。

二、車站所售客票均按座位號對號入座,,但是在沒有滿載的情況下,,旅客也可以自由選擇未出售的座位號就座。228日下午16:20分的隆昌班車,,核載30人,,但是實際售票12人,故有旅客沒有按座位號對號入座的現(xiàn)象,,如給旅客造成困擾,,深表歉意!

三,、關(guān)于你在信訪中提出的所乘客車上未完整播放安全告知視頻的問題,,我局將要求市運管局責(zé)令車站及客運企業(yè)通知所有進(jìn)站車輛,在車輛發(fā)車出站時,,務(wù)必要向旅客完整播放安全告知視頻,確保乘車旅客受到安全教育,。在此,,真誠感謝您對交通運輸安全工作提出的寶貴意見和建議!


 瀘州市交通運輸局       

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