您好！您反映的問題已收悉,，我單位進行了認真調查核實,，現將處理情況回復如下：
1、瑞豐公館垃圾庫段由于更換清運駕駛員,，新駕駛員對段口情況不熟悉,，造成1月14日-1月17日連續(xù)4日凌晨4、5點清運垃圾的情況（經調查核實,，瑞豐公館垃圾庫并無投訴人所訴的連續(xù)5年凌晨4,、5點清運垃圾的情況發(fā)生）。發(fā)現這一情況后,，環(huán)衛(wèi)所已及時整改,，立即要求該段駕駛員嚴格按照規(guī)定清運時間進行清運（瑞豐公館垃圾庫正常清運時間：早上6:30以后），這一情況已于本月18日恢復正常,。
2,、對于周邊傾倒垃圾人員，由于不是環(huán)衛(wèi)所員工,，只能勸導其在傾倒垃圾時盡量減少發(fā)出噪音,。
3、我們將加強教育與監(jiān)督,，杜絕類似事件發(fā)生,，在工作中盡量減少發(fā)出噪音，盡最大可能減少擾民事件的發(fā)生,。給您生活中帶來的不便敬請諒解,。
感謝您的來信,，并請在今后的工作中能夠給予監(jiān)督，祝您生活愉快,！